Hubspot vs Marketo 2024: Ποιος είναι ο νικητής; Σύγκριση δίπλα-δίπλα | Ποια πλατφόρμα να επιλέξετε;

Μπερδεύεστε επίσης μεταξύ Hubspot vs Marketo;

Δυσκολεύεστε ποιο να διαλέξετε;

Εάν ναι, τότε μείνετε συντονισμένοι μαζί μας για να μάθετε περισσότερα για το Hubspot vs Marketo.

Ας αρχίσουμε !!!!!

Hubspot

Αναχωρώ

Marketo

Αναχωρώ
Τιμοκατάλογος $ 45 / mo $ 895 / mo
Το καλύτερο για

Το καλύτερο για τη δημιουργία μιας εμπειρίας πελάτη χωρίς τριβές.

Χρησιμοποιείται για την αυτοματοποίηση και τη μέτρηση της δέσμευσης μάρκετινγκ, των εργασιών και των ροών εργασίας.

Χαρακτηριστικά
  • Εργαλείο καμπάνιας
  • Το Εργαλείο ροής εργασίας.
  • Το Εργαλείο Στρατηγικής Περιεχομένου.
  • Ακριβής δοκιμή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου A/B
  • Εργαλεία βελτιστοποίησης
  • Ισχυρά φορητά εργαλεία
Πλεονεκτήματα/Πλεονεκτήματα
  • Εύχρηστος.
  • Καλή υποστήριξη πελατών.
  • Το καλύτερο στο CRM, το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις.
  • Γρήγορη εγκατάσταση.
  • Ενοποίηση με το Salesforce
  • Καλή διεπαφή χρήστη
ΚΑΤΑ
  • Μερικές φορές δύσκολο
  • Βασικές σελίδες προορισμού
Ευκολία στη χρήση

Προσφέρει πολύ φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον και γρήγορο στην εκμάθηση.

Δύσκολο μερικές φορές και δυσνόητο για αρχάριους.

Αξία για τα χρήματα

Φιλικό προς τον προϋπολογισμό. Ο καθένας μπορεί να αγοράσει την πρόσβασή του.

Πολύ δαπανηρή. Δεν μπορούν όλοι να αντέξουν οικονομικά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Δώστε εκεί το καλύτερο για να λύσουν το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

24*7 διαθέσιμο.

Αναχωρώ Αναχωρώ

Αυτό το άρθρο είναι όλα για το Hubspot vs Marketo, οπότε αν σας ενδιαφέρει αυτό, μείνετε συντονισμένοι μαζί μας μέχρι το τέλος.

Ίσως καμία μάχη στον κόσμο του λογισμικού αυτοματισμού μάρκετινγκ δεν είναι πιο συναρπαστική από το HubSpot εναντίον του Marketo.

Οποιοσδήποτε λογικός άνθρωπος θα αρνιόταν απαντώντας σε αυτήν την ερώτηση, η οποία συγκρίνει δύο από τα πιο γνωστά εργαλεία αυτοματισμού μάρκετινγκ.

Γιατί πώς θα μπορούσες ποτέ να συγκρίνεις το HubSpot, τον εισερχόμενο μάρκετινγκ, με το αγαπημένο Marketo της Adobe;

Όχι μόνο έχουμε μια διαισθητική αναφορά σύγκρισης (διαθέσιμη κάνοντας κλικ στο κουμπί παρακάτω), αλλά σας εξοπλίζουμε επίσης με αυτόν τον οδηγό, που προετοιμάστηκε με αγάπη.

Περιεχόμενα

Hubspot vs Marketo 2024: Επισκόπηση

Θα εξετάσουμε όλα όσα χρειάζεται να ξέρετε για το HubSpot vs Marketo στις παρακάτω ενότητες. Η εξήγηση αναμφίβολα θα σας βοηθήσει στη λήψη της απόφασής σας.

Τι είναι το HubSpot;

HubSpot είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ, πωλήσεων και υπηρεσιών με πλήρεις δυνατότητες που μπορεί να βελτιώσει οποιαδήποτε πτυχή του οργανισμού σας.

Ωστόσο, η πλειονότητα των τακτικών μάρκετινγκ πραγματοποιούνται στο HubSpot Marketing Hub.

Η λύση διαχείρισης πελατειακών σχέσεων (CRM) του HubSpot είναι στενά συνδεδεμένη με το Marketing Hub, διασφαλίζοντας ότι οι χρήστες λαμβάνουν το καλύτερο και των δύο κόσμων.

HubSpot - Hubspot εναντίον Marketo

Η ομάδα μάρκετινγκ, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών, ακόμη και η ομάδα πωλήσεών σας μπορούν να συνεργαστούν για να προσελκύσουν, να προσελκύσουν και να ευχαριστήσουν τους καταναλωτές μέσω του HubSpot Marketing Hub και του ενσωματωμένου CRM.

Εκτός από την ενσωμάτωση με το δικό σας CRM, η πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ του HubSpot περιλαμβάνει δυνατότητες για μάρκετινγκ μέσω email, φόρμες, σελίδες προορισμού, διαχείριση επαφών, ζωντανή συνομιλία, έρευνα κυκλοφορίας και μετατροπών και τοποθέτηση διαφημίσεων σε διάφορες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Τι είναι το Marketo;

Marketo είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο σύστημα αυτοματισμού μάρκετινγκ στον εταιρικό τομέα. Οι ειδικότητες της πλατφόρμας είναι η εξατομίκευση του περιεχομένου, η αυτοματοποίηση δυνάμεων και η διαχείριση δυνητικών πελατών.

Το Marketo είναι ένα στοιχείο του Adobe Experience Cloud, μιας συλλογής διαδικτυακών λύσεων μάρκετινγκ και ανάλυσης της Adobe, Inc.

Οι καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συγκεκριμένα η καλλιέργεια και η αυτοματοποίηση email, παρέχουν το πλαίσιο για πολλές από τις θεμελιώδεις λειτουργίες του Marketo. Επιπλέον, το Marketo παρέχει δύο βασικά εργαλεία μάρκετινγκ: το Marketo Engage και το Bizible.

Marketo - Hubspot vs Marketo

Το Marketo Engage είναι ένα εργαλείο που βασίζεται σε σύννεφο που δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να δημιουργούν, να διαχειρίζονται και να εκτελούν προσαρμοσμένα σχέδια αφοσίωσης σε διάφορα κανάλια, όπως email, διαδικτυακά και κινητά.

Το Bizible είναι ένα εργαλείο απόδοσης εσόδων πολλαπλών πινακίδων που υπολογίζει την απόδοση επένδυσης (ROI) των καναλιών που χρησιμοποιούνται για την προσέλκυση χρηστών.

Θα ανακαλύψετε πώς μαθαίνουν οι αγοραστές για το προϊόν σας και γιατί το αγοράζουν, επιτρέποντάς σας να αξιολογήσετε αντικειμενικά την αποτελεσματικότητα των προσπαθειών μάρκετινγκ.

Συνοπτικά, το Marketo επιτρέπει αλληλεπιδράσεις με πελάτες και αυθεντικές εμπειρίες σε υποψήφιους πελάτες ανεξάρτητα από την τοποθεσία τους.

Hubspot vs Marketo: Πώς διαφέρουν μεταξύ τους;

Ανάλυση:

Το επιτυχημένο μάρκετινγκ τροφοδοτείται από πληροφορίες που προέρχονται από δεδομένα – δεδομένα για πελάτες, περιεχόμενο, αφοσίωση και επιχειρηματικά παραδοτέα.

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ δεν είναι τίποτα άλλο από ένα ρομπότ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς επαρκή εργαλεία ανάλυσης δεδομένων.

Marketo Analytics - Hubspot vs Marketo

Το Marketo και το HubSpot παρέχουν στους εμπόρους και τους διαχειριστές μια σειρά από ισχυρά εργαλεία ανάλυσης για την παρακολούθηση και την αναφορά δραστηριοτήτων μάρκετινγκ.

Επιπλέον, και οι δύο τεχνολογίες επιτρέπουν δεδομένα σχετικά με τις προσπάθειες μάρκετινγκ και τις διακυμάνσεις του εισοδήματος και τη δυνατότητα συσχέτισης εσόδων με συγκεκριμένες καμπάνιες.

Η συνδεσιμότητα κλειστού βρόχου του HubSpot με το CRM σας επιτρέπει τη γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα πελατών για ανάλυση και η βαθμίδα Enterprise περιλαμβάνει ως βασική αναφορά εσόδων.

Το Marketo σάς επιτρέπει να κάνετε προγνωστικές αναλύσεις και μοντελοποίηση με βάση μοτίβα ψηφιακής δραστηριότητας, επιλογές περιεχομένου, δεδομένα CRM και γραφικά.

Ενοποίηση με CRM:

Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και η διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) αλληλοαποκλείονται από πολλές απόψεις.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι περισσότερες εταιρείες αναζητούν ένα σύστημα αυτοματισμού μάρκετινγκ που αλληλεπιδρά με το CRM τους ή το αντίστροφο.

Το HubSpot διαθέτει ενσωματωμένο CRM και συνδέσεις με εξέχουσες πλατφόρμες όπως το Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics και Zoho.

Hubspot Integration - Hubspot vs Marketo

Ενώ η Marketo δεν διαθέτει μονάδα CRM, η λύση της αναπτύχθηκε στην πλατφόρμα Salesforce, πράγμα που σημαίνει ότι παρέχουν μερικές από τις πιο άριστες συνδεσιμότητας Salesforce του κλάδου.

Επιπλέον, παρέχουν εγγενείς διεπαφές Microsoft Dynamics και SAP και εγκεκριμένες συνδέσεις με καθαρή σουίτα, μαντείοκαι SugarCRM.

Ευκολία στη χρήση:

Επειδή η Marketo ειδικεύεται σε μοναδικές λύσεις για επιχειρήσεις, το λογισμικό της απαιτεί συχνά υψηλότερη τεχνογνωσία στον τομέα της πληροφορικής για να λειτουργήσει.

Ας υποθέσουμε ότι ο οργανισμός σας έχει έναν ειδικό σε MA ή απασχολεί έναν τεχνολόγο μάρκετινγκ με γνώση του λογισμικού MA.

Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό μπορεί να μην είναι πρόβλημα και θα απολαύσετε το εύρος των προσφορών του Marketo.

Hubspot Ευκολία χρήσης - Hubspot vs Marketo

Από την άλλη πλευρά, εάν η ομάδα σας χρειάζεται ένα σύστημα αυτοματισμού μάρκετινγκ που παρέχει άμεση πρόσβαση σε πολλές λειτουργίες μάρκετινγκ, το HubSpot μπορεί να ταιριάζει καλύτερα.

Η ευκολία χρήσης είναι ένα σημαντικό πλεονέκτημα στην επιχείρηση λογισμικού, όπως αποδεικνύεται από την επιρροή της στην ευτυχία των χρηστών και στη βιωσιμότητα ενός προϊόντος.

Ως αποτέλεσμα αυτών και άλλων παραγόντων, η μέση βαθμολογία χρηστών του HubSpot σε ιστότοπους ελέγχου λογισμικού είναι πάνω από μισή μονάδα υψηλότερη από αυτή του Marketo.

Hubspot vs Marketo: Τιμολόγηση

Οι υπηρεσίες του Marketo χωρίζονται σε πολλές μοναδικές ενότητες: αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, μάρκετινγκ μέσω email, διαχείριση πελατών, μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού, ψηφιακή διαφήμιση, μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης και μάρκετινγκ μέσω κινητού τηλεφώνου.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις μονάδες μόνες ή σε συνδυασμό, κάτι που θα επηρεάσει το συνολικό κόστος της αγοράς σας. Οι μονάδες διατίθενται σε τέσσερις βαθμίδες: Select, Prime, Ultimate και Enterprise.

HubSpot τηρεί αυτή την έννοια σε ένα μπλουζάκι. Starter, Professional και Enterprise είναι τα τρία επίπεδα.

Τιμολόγηση Hubspot - Hubspot εναντίον Marketo

Μαζί με το HubSpot Marketing Hub, υπάρχει το HubSpot Sales Hub, το HubSpot Service Hub, το HubSpot Operations Hub και ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS) που ενσωματώνεται με όλες τις υπηρεσίες του HubSpot.

Όλες οι υπηρεσίες του HubSpot, συμπεριλαμβανομένου του Κέντρου Μάρκετινγκ, πληρώνονται σε επίπεδο επιχείρησης και δεν έχουν όριο χρήστη.

Μόλις 1000 επαφές στο HubSpot Marketing Hub κοστίζουν 45 $ το μήνα, ενώ 20,000 επαφές κοστίζουν περίπου 9,072 $ ετησίως όταν εφαρμόζονται ετήσιες εκπτώσεις.

Συγκριτικά, η πιο βασική έκδοση του Marketo υποστηρίζει έως και 25 άτομα. Οι πρόσθετοι χρήστες χρειάζονται αναβάθμιση.

Marketo Pricing - Hubspot vs Marketo

Και για να διατηρήσετε μια βάση δεδομένων με 20,000 επαφές, θα κοστίσετε περίπου 27,000 $ κάθε χρόνο.

Μεταξύ HubSpot vs. Marketo, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το HubSpot είναι η πιο φθηνή επιλογή, καθιστώντας το ιδανικό για μικρές επιχειρήσεις.

Hubspot vs Marketo: Δυνατότητες

Σκεφτείτε πώς το HubSpot και το Marketo συνδέονται μεταξύ τους σε ορισμένες από τις πιο κρίσιμες λειτουργίες μάρκετινγκ.

1. Απαράμιλλη υποστήριξη:

Από την αρχή, το HubSpot δεσμεύεται για την επιτυχία σας.

Οι παγκοσμίου επιπέδου ομάδες υποστήριξης και επιτυχίας πελατών μας είναι προσβάσιμες σε όλους τους πελάτες – με τους πελάτες Pro και Enterprise να λαμβάνουν δωρεάν βοήθεια μέσω τηλεφώνου και email – και δεν θα πληρώσετε περισσότερα καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται.

Το HubSpot Academy, το οποίο θεωρείται συνεχώς ως μία από τις καλύτερες διαδικτυακές πλατφόρμες εκμάθησης στον κόσμο (πηγή), είναι επίσης προσβάσιμο.

Κέντρο βοήθειας Hubspot

Το Marketo παρέχει ένα ελάχιστο επίπεδο βοήθειας με όλες τις συνδρομές και προσφέρει πρόσθετη κάλυψη μέσω επιλογών premium.

Ωστόσο, οι διαδικτυακές κριτικές δίνουν συχνά στην υποστήριξη του Marketo χαμηλότερη βαθμολογία από το πρότυπο του κλάδου (πηγή).

Το Πανεπιστήμιο Marketo παρέχει πολλά μαθήματα για να βοηθήσει τους χρήστες να ξεκινήσουν, συνολικά αρκετές ώρες πληροφοριών.

2. Μάρκετινγκ μέσω λογαριασμών:

Με το HubSpot, μπορείτε να εφαρμόσετε γρήγορα μια προσέγγιση ABM.

Χωρίς επιπλέον κόστος, το Sales Hub και το Marketing Hub Pro + Enterprise παρέχουν εργαλεία για τον εντοπισμό λογαριασμών-στόχων, την προσέλκυση σημαντικών πελατών, τη συμμετοχή και την εμβάθυνση των σχέσεων, την επικοινωνία μεταξύ μάρκετινγκ και πωλήσεων και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας της ισχυρής καμπάνιας σας ABM.

Marketo Λογαριασμοί Marketo

Ένα επί πληρωμή πρόσθετο ενεργοποιεί τις δυνατότητες ABM του Marketo στην παρουσία σας και στα άτομα που χρειάζονται πρόσβαση παρέχονται μεμονωμένες άδειες χρήσης.

Για να συγχρονίσετε τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι οι διαφορετικοί διαχειριστές σας συνεργάζονται στενά στις ενσωματώσεις και ότι οι χρήστες κατανοούν πώς λειτουργούν και τα δύο συστήματα.

3. Υπολογίστε την απόδοση της επένδυσης:

 Με το HubSpot, μπορείτε να δείτε όλα τα στατιστικά σας στοιχεία σε ένα μέρος – από δείκτες απόδοσης κορυφαίας διοχέτευσης έως απόδοση εσόδων με πολλαπλή επαφή.

Με τη δυνατότητα να συνδέετε κάθε δέσμευση πελάτη με το εισόδημα, μπορείτε να κάνετε στρατηγικές επιλογές με γνώμονα τις επιχειρήσεις.

Δεν υπάρχει ανάγκη για χειροκίνητη ενσωμάτωση.

Το Marketo σάς δίνει τη δυνατότητα να δημιουργείτε πλούσιες αναφορές που κυμαίνονται από πληροφορίες αφοσίωσης υψηλού επιπέδου έως αναφορές εσόδων.

Η αναφορά χρειάζεται χειροκίνητη διαμόρφωση, η οποία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο.

4. Κατασκευάζοντας τη μηχανή ανάπτυξης σας:

Το HubSpot περιλαμβάνει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να αναπτύξετε τη μηχανή ανάπτυξής σας, να παρέχετε μια εξαιρετική εμπειρία πελατών και να δημιουργήσετε έσοδα για την εταιρεία σας.

Συνδυάζοντας την πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, το CMS και το CRM του HubSpot σε μια ενιαία, εύχρηστη πλατφόρμα, μπορείτε να ενοποιήσετε και να συντονίσετε εσωτερικές ομάδες για να αναφέρουν σε όλα τα συστήματα, να χρησιμοποιήσετε δεδομένα για να βελτιώσετε τη στόχευση πελατών και να διαχειριστείτε τον ιστότοπό σας.

Η Marketo απαιτεί από τα στελέχη να εμπιστεύονται τη διαχείριση της στοίβας τεχνολογίας τους.

Αντί να εκδημοκρατίσετε την πρόσβαση για βελτιστοποίηση της αποτελεσματικότητας, η μελλοντική σας ανάπτυξη εξαρτάται από την τεχνογνωσία, την πρωτοβουλία και τη διαθεσιμότητα των τεχνικών θυρωρών.

Η σύνδεση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ με δεδομένα πωλήσεων ή υπηρεσιών γίνεται ταλαιπωρία και όχι απαραίτητη λειτουργία σε αυτό το παράδειγμα.

5. Μάρκετινγκ Με την υποστήριξη του CRM:

Με το Marketing Hub, θα προσελκύσετε τον κατάλληλο καταναλωτή και θα διευρύνετε το κοινό σας πιο γρήγορα. Θα μειώσετε τον θόρυβο με στοχευμένα μηνύματα που αποστέλλονται μέσω του σωστού καναλιού. θα μετατρέψετε γρήγορα την προσοχή σε πελάτες και θα ευχαριστήσετε τους πελάτες με μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών.

Με το HubSpot, οι έμποροι αναλαμβάνουν τον ρόλο του αρχιτέκτονα του σφονδύλου, συνδέοντας το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και τις υπηρεσίες.

Διαφήμιση HubSpot

Η Marketo είναι ο ηγέτης της αγοράς στον αυτοματισμό μάρκετινγκ, έχοντας επενδύσει πολλά σε βαθιές συνδέσεις με πολλά εξέχοντα προϊόντα CRM, συμπεριλαμβανομένου του Salesforce.

Επιπλέον, μπορεί να διαμορφωθεί με διάφορους τρόπους ώστε να ανταποκρίνεται στις μοναδικές απαιτήσεις του οργανισμού σας.

Ωστόσο, αφού αγοράστηκε από την Adobe, η εταιρεία δεν έκανε οργανικές προσθήκες στην πλατφόρμα CRM και επένδυσε σε βασικές δυνατότητες.

6. Μετατροπή και καλλιέργεια μολύβδου:

Το HubSpot είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ all-in-one που συνδυάζει την παραγωγή περιεχομένου, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ένα CRM και την αυτοματοποίηση σε μια ενιαία πλατφόρμα, επιτρέποντας την εύκολη εγκατάσταση χωρίς να χρειάζεται ούτε μια γραμμή κώδικα.

Είτε δημιουργείτε ένα μόνο email είτε ένα ολόκληρο πρόγραμμα που καλλιεργεί δυνητικούς πελάτες, το Marketing Hub τα έχει όλα.

Το Marketo διαθέτει τυπικές δυνατότητες αυτοματισμού μάρκετινγκ, όπως η αποστολή email, αλλά τις αξιοποιεί στο έπακρο μέσω συνδέσεων με CMS, CRM και άλλα εργαλεία.

Στις περισσότερες ενσωματώσεις θα χρειαστεί να γράψετε κώδικα για να τις ενσωματώσετε στις εφαρμογές σας, κάτι που μπορεί να χρειαστεί κάποια προσπάθεια για να ρυθμίσετε.

7. Ελκυστικά εργαλεία:

Μέσω των εύκολων και αποτελεσματικών κορυφαίων δυνατοτήτων του, το HubSpot Marketing Hub καταφέρνει να δημιουργήσει νέες προοπτικές.

Δημοσιεύστε το ιστολόγιό σας στο HubSpot και μετρήστε τη δραστηριότητα μέσω του CRM σας, συμπεριλαμβανομένων των προτάσεων SEO, διαχειριστείτε όλες τις διαφημιστικές σας καμπάνιες, δημιουργήστε και εκτελέστε καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, φιλοξενήστε βίντεο απευθείας στο HubSpot ή χρησιμοποιήστε τα chatbot μας για να συγκεντρώσετε και να πληροίτε τις προϋποθέσεις.

Το Marketo χρησιμοποιείται κυρίως με τυπικές καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν διαθέτει τα χαρακτηριστικά μιας ολοκληρωμένης λύσης μάρκετινγκ.

Ως αποτέλεσμα, η εξ ολοκλήρου ενσωμάτωση διαδικτυακών φορμών, σελίδων προορισμού και ιστολογίων στις καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μπορεί να χρειαστεί επιπλέον εργαλεία και δουλειά.

8. Γίνετε ορατοί στο Διαδίκτυο:

Το HubSpot επιτρέπει στις ομάδες να παράγουν περιεχόμενο χρησιμοποιώντας τα εργαλεία και την τεχνολογία που επιλέγουν με λύσεις για εμπόρους και προγραμματιστές.

Τα εργαλεία ιστού στο Marketing Hub βασίζονται στην ίδια τεχνολογία με το αυτόνομο CMS Hub μας, διευκολύνοντας τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να παράγουν περιεχόμενο γρήγορα, είτε χρησιμοποιώντας μια βιβλιοθήκη προκατασκευασμένων προτύπων είτε πλήρως προσαρμοσμένα χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα επεξεργασίας μεταφοράς και απόθεσης ή εγχειριδίου κωδικοποίηση.

Το Marketo προσφέρει τη δυνατότητα κατασκευής σελίδων προορισμού, αλλά οποιεσδήποτε προσαρμογές θα χρειάζονταν σχεδόν σίγουρα τη βοήθεια ενός προγραμματιστή ή κάποιου με εξειδίκευση στη σύνταξη HTML και CSS.

Το Marketo υπερέχει στην επικοινωνία με αναγνωρισμένους δυνητικούς πελάτες, αλλά δεν διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία μάρκετινγκ περιεχομένου.

Ομοίως, οι λειτουργίες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης χρειάζονται παρέμβαση της διοίκησης και συγκεντρώνουν συνήθως χαμηλότερες βαθμολογίες από χρήστες σε ιστότοπους διαδικτυακών κριτικών.

9. Μετασχηματισμός του Μάρκετινγκ:

Για να φέρετε εντελώς επανάσταση στο μάρκετινγκ, θα χρειαστείτε μια ολοκληρωμένη συλλογή εργαλείων που θα σας βοηθήσουν να προσελκύσετε, να προσελκύσετε και να καλλιεργήσετε προοπτικές, καθώς και να συνδέσετε τελικά όλες τις προσπάθειες μάρκετινγκ με την απόδοση επένδυσης (ROI).

Λογισμικό μάρκετινγκ HubSpot

Το HubSpot έχει επί του παρόντος όλες αυτές τις δυνατότητες και πρόσβαση σε μια πιο εκτεταμένη συλλογή εργαλείων και μια επεκτάσιμη πλατφόρμα.

Το Marketo εστιάζει σε έναν μικρό αριθμό καθιερωμένων καναλιών ψηφιακού μάρκετινγκ και βοηθά τους πελάτες να αναπτύξουν προσαρμοσμένες λύσεις για περιορισμένο αριθμό περιπτώσεων χρήσης.

Hubspot vs Marketo: Βασικά χαρακτηριστικά

Έχουμε μερικά βασικά χαρακτηριστικά στο Hubspot vs Marketo, Ας προχωρήσουμε.

1. Προκριματικά που μπορούν να προσαρμοστούν:

Ας υποθέσουμε ότι έχετε πολλούς πελάτες, αλλά δεν είστε σίγουροι για το στάδιο τους στον κύκλο του αγοραστή. Αυτό μπορεί να είναι μια σημαντική ανησυχία κατά την προσπάθεια μετατροπής ενός χρήστη.

Μπορείτε να επιλέξετε ποιοι υποψήφιοι πελάτες είναι κατάλληλοι και να μην χρησιμοποιούν διαμορφώσιμα προκριματικά και, στη συνέχεια, να αποφασίσετε πόσο σύντομα θέλετε να προσελκύσετε τους υψηλά καταρτισμένους υποψήφιους πελάτες σας (HQL).

Όσο καλύτερη είναι η βαθμολογία τους, τόσο πιο εμπλεκόμενοι και διατεθειμένοι να αγοράσουν. Αναμφίβολα θα θέλετε ένα σταθερό, προσαρμόσιμο σύστημα προσόντων.

Η Marketo έχει μερικούς άσσους στην τράπουλα της που μπορεί να προσφέρουν ένα λογικό επίπεδο αξίας στους καταναλωτές της.

Χρησιμοποιούν μια αποκλειστική μεθοδολογία που δημιουργεί έναν ενιαίο αριθμό που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι έμποροι για να αξιολογήσουν την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου τους.

Αυτή μπορεί να είναι μια πολύτιμη μέθοδος βελτιστοποίησης ανάπτυξης για περιεχόμενο με χαμηλή απόδοση/υπεραπόδοση. Χάρη στα εργαλεία βελτιστοποίησης του Marketo, αυτό είναι πιο απλό από ό,τι πιστεύετε.

Από την άλλη πλευρά, το HubSpot ξεπερνά το Marketo όσον αφορά τη βαθμολογία και την τμηματοποίηση των υποψήφιων πελατών με βάση την αξία και τις επαγγελματικές τους πληροφορίες. Το HubSpot λαμβάνει υπόψη τη συμπεριφορά του ιστότοπου, την περιγραφή εργασίας και άλλα κρίσιμα σημεία δεδομένων.

Αυτή η νέα προσέγγιση για την αξιολόγηση δυνητικών πελατών προσφέρει την ίδια λειτουργικότητα με το Marketo — βαθμολόγηση δυνητικών πελατών για βελτιστοποίηση και βοήθεια στην ανάπτυξη δυνητικών πελατών μέσω εργαλείων βελτιστοποίησης.

Το HubSpot είναι ο αδιαμφισβήτητος πρωταθλητής σε αυτόν τον τομέα. Οι διαφορετικές δυνατότητες βαθμολόγησης και αξιολόγησης του επιτρέπουν να ξεπερνά το Marketo, το οποίο παρέχει ένα βασικό σύνολο χαρακτηριστικών και μια χρήσιμη (αλλά αποκλειστική) μεθοδολογία βαθμολόγησης.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα επιλέξουμε ευχαρίστως το HubSpot από το Marketo.

2. Πολλαπλά περιουσιακά στοιχεία:

Τα πολλαπλά περιουσιακά στοιχεία αναφέρονται στην πληθώρα υλικού και υποστήριξης που προωθεί η επιχείρησή σας — και που με τη σειρά του διευκολύνει το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.

Κατά την κατανομή διαφόρων περιουσιακών στοιχείων, το HubSpot προσφέρει μεγάλη αξία. Η εφαρμογή σάς δίνει τη δυνατότητα να διαχειρίζεστε, να σχεδιάζετε και να δημοσιεύετε περιεχόμενο σε μια βολική τοποθεσία.

Επιπλέον, μια απλή λειτουργία ημερολογίου που είναι κοινή σε όλο τον οργανισμό επιτρέπει τον συντονισμό μεταξύ καναλιών.

Έτσι, μπορείτε να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τις καταχωρίσεις ιστολογίου, τις σελίδες προορισμού και τα email σας να αποστέλλονται ταυτόχρονα ή σε κατάλληλες στιγμές.

Σύμφωνα με τους ειδικούς μας, το Marketo, για να μην μείνουμε έξω, προσφέρει μια πιο ισχυρή ανάθεση στοιχείων από το HubSpot.

Το εργαλείο μπορεί να κάνει όλες τις λειτουργίες του HubSpot και μερικές ακόμη, όπως την εξατομίκευση περιοχών ιστοσελίδων για δυνητικούς πελάτες. Και το κεράσι από πάνω;

Όλα αυτά μπορούν να πραγματοποιηθούν χωρίς να αγγίξετε κανένα HTML. Δεδομένου ότι το Marketo κάνει ό,τι κάνει το HubSpot (και μετά μερικά), έπρεπε να απονείμουμε τον πόντο στο Marketo. Και τα δύο αυτά στοιχεία λειτουργούν καλά στις περισσότερες περιπτώσεις.

Τι σημαντικό είναι το κενό που μπορούν να καλύψουν;

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο σας προτρέπουμε πάντα να ολοκληρώσετε τη συγκριτική μας μελέτη για να λάβετε ολόκληρη τη σέσουλα στα κύρια διαφοροποιητικά αυτής της πλατφόρμας.

3. Διατήρηση Πελατών:

Κατά τη διεξαγωγή μιας καμπάνιας, κάθε σημείο επαφής παρέχει μια πιθανή ευκαιρία στους δυνητικούς πελάτες σας να εγκαταλείψουν την καμπάνια.

Στείλτε λάθος μήνυμα την κακή στιγμή και ο αριθμός δυνητικών πελατών σας πέφτει κατακόρυφα καθώς οι πωλήσεις δεν υποστηρίζονται από το μάρκετινγκ.

Επομένως, η διατήρηση πελατών έχει να κάνει με τη διατήρηση της προσοχής και της αφοσίωσης των καταναλωτών με το περιεχόμενό σας ακόμη και αφού έχουν μετατραπεί σε όλη τη διαδικασία πώλησης.

Εξάλλου, σύμφωνα με τη Constant Contact, οι πιο σημαντικοί πελάτες σας είναι επαναλαμβανόμενοι πελάτες. Ας ρίξουμε μια πιο βαθιά ματιά σε αυτήν την κρίσιμη πτυχή, ξεκινώντας από το Marketo.

Διατήρηση πελατών Marketo

Η Marketo διευκολύνει τη δημιουργία εξαιρετικά προσαρμοσμένων καμπανιών που είναι τόσο επιτυχημένες όσο και μακράς διαρκείας.

Το πρόγραμμα συνεχίζει να ασχολείται με μοναδικό υλικό, όπως καταχωρίσεις ιστολογίου και προσαρμοσμένα email, και είναι όλα προσβάσιμα σε χρήστες με οποιοδήποτε βαθμό τεχνικής εξειδίκευσης.

Και γι' αυτόν τον λόγο, το Marketo κέρδισε μια τέλεια βαθμολογία από εμάς. Για να αποφύγουμε την παράλειψη του HubSpot, θα δηλώσουμε ότι πρόκειται για ένα εξαιρετικό κομμάτι τεχνολογίας.

Πιστή στην προέλευσή της ως μηχανή εισερχόμενου μάρκετινγκ, η πλατφόρμα του HubSpot επιτρέπει αυτοματοποιημένα προγράμματα ανάπτυξης δυνητικών πελατών, καταργώντας την προσπάθεια ελέγχου και μη αυτόματης δρομολόγησης των καταναλωτών μέσω εμπειριών.

Εξυπηρέτηση πελατών Hubspot

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να αποστέλλονται ως απάντηση σε συμβάντα χρονοδιακόπτη ή ως "email διατήρησης δυνητικών πελατών".

Όλα αυτά βασίζονται στη συμπεριφορά δυνητικού πελάτη, η οποία επιτρέπει τη μακροπρόθεσμη διατήρηση των πελατών, με αποτέλεσμα μια άλλη τέλεια βαθμολογία για το HubSpot.

Αν ψάχνετε για ένα προϊόν με εξαιρετικές δυνατότητες διατήρησης πελατών, κανένα από αυτά τα δύο δεν είναι η λάθος επιλογή. Αυτό είναι ισοπαλία.

4. Σενάριο πρόγραμμα:

Το υπολογιστικό λογισμικό δεν είναι αυτό που φαίνεται (σαν το φιλτράρισμα, το οποίο συζητήσαμε νωρίτερα).

Ενώ η αυτοματοποίηση είναι πρωταρχικός στόχος, το λογισμικό MA πρέπει να αυτοματοποιεί πολύ περισσότερα από τις καμπάνιες του.

Μέρος της ευθύνης του μάρκετινγκ είναι η συνεργασία με τις πωλήσεις για την προετοιμασία (ανατροφή) των προοπτικών προτού μεταφερθούν στις πωλήσεις.

Εναλλακτικά, το μάρκετινγκ μπορεί να συνεργάζεται με τις πωλήσεις σε όλη τη διαδικασία πωλήσεων, βοηθώντας στην ενίσχυση των δυνητικών πελατών και στη διατήρηση της προσοχής τους.

Σύμφωνα με τους ερευνητές μας, μια αυτοματοποιημένη τεχνολογία θα πρέπει να κατηγοριοποιεί αυτόματα τις προοπτικές με βάση την ετοιμότητά τους για πωλήσεις. Επιπλέον, θα πρέπει να κατανοεί αυτούς τους πελάτες και τον στόχο τους.

Για να ξεκινήσουμε, ας δούμε το HubSpot. Η διαδικτυακή πλατφόρμα διαθέτει μια διαισθητική διεπαφή χρήστη για την ανάλυση δυνητικών πελατών και τη δημιουργία αυτοματοποιημένων διαδικασιών από την αρχή.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κανονίσετε αυτές τις διαδικασίες γύρω από τους στόχους και την προσωπικότητα του αγοραστή ενός πελάτη.

Από την άλλη πλευρά, η μηχανή αφοσίωσης πελατών του Marketo είναι ένα απίστευτο λογισμικό που επιτρέπει στους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να δημιουργούν πολύ σχετικές συνομιλίες που είναι πολύ εύκολο να πραγματοποιηθούν.

Αυτές οι συνομιλίες μπορούν να διαμορφωθούν και μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μια απλή καμπάνια σταγόνας. Σε αυτό, ενσωματώσαμε και τα δύο αγαθά.

Δεν είναι εύκολο να το επιλέξετε, καθώς και τα δύο προσφέρουν εξαιρετικές αυτοματοποιημένες εμπειρίες.

5. Φιλτράρισμα:

Το φιλτράρισμα είναι μια ζωτικής σημασίας λειτουργία, σύμφωνα με τους ειδικούς του SelectHub (και κατά συνέπεια κατατάσσεται στην κορυφή της λίστας μας).

Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι ακούν τον όρο "φιλτράρισμα" σε συζητήσεις σχετικά με το λογισμικό αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, συνήθως πιστεύουν ότι αναφέρεται στην εξάλειψη μιας λίστας επαφών - διαλογή του σίτου από την ήρα.

Αν και αυτό δεν είναι αναληθές, είναι πιο περίπλοκο από αυτό.

Το φιλτράρισμα συνεπάγεται την εξέταση της δεξαμενής δυνητικών πελατών σας και τη συσχέτιση τους με ετικέτες και παράγοντες για αποστολή τους σε κατάλληλες εμπειρίες πελατών (μερικές φορές γνωστές ως καμπάνιες).

Με το HubSpot, το φιλτράρισμα είναι γρήγορο και απλό, επιτρέποντας στους χρήστες να βλέπουν μια λίστα με δυνητικούς πελάτες που έχουν δηλώσει συμμετοχή που πληρούν συγκεκριμένα κριτήρια συμπεριφοράς (χρόνος στον ιστότοπο, τοποθεσία, πηγή επισκεψιμότητας κ.λπ.).

Στη συνέχεια, μπορεί να βοηθήσει τους χρήστες να εντοπίσουν ασυνέπειες και συγκρούσεις δεδομένων. Αν και αυτή είναι μια πιο αναλυτική και λεπτομερής προσέγγιση, είναι ανεπαρκής για να νικήσουμε το Marketo σε αυτόν τον γύρο.

Τι κάνει το Marketo τόσο ανταγωνιστικό στον χώρο του φιλτραρίσματος και τι δικαιολογεί την εξαιρετική του βαθμολογία; Είναι ο συνδυασμός της ικανότητας του φιλτραρίσματος και της χρήσης δεδομένων φίλτρου για την προσαρμογή της εμπειρίας ενός πελάτη.

Για παράδειγμα, οι πληροφορίες φίλτρου ενδέχεται να καταλήξουν στην ιδανική σελίδα προορισμού σας, υπονοώντας ότι ένας υποψήφιος πελάτης αποστέλλεται σε μια σελίδα που δημιουργήθηκε αποκλειστικά για αυτούς με βάση τα δεδομένα φίλτρου τους.

Επιπλέον, είναι αρκετά εύκολο στη χρήση. Ενώ και οι δύο λύσεις λειτουργούν υπέροχα, αναγκαστήκαμε να δώσουμε το πλεονέκτημα στο Marketo αυτή τη φορά.

Είναι απλό και απίστευτα επιτυχημένο, ενώ το HubSpot προσφέρει τη βασική λειτουργικότητα που παρατηρείται στις περισσότερες άλλες πλατφόρμες αυτοματισμού μάρκετινγκ.

Συχνές ερωτήσεις για το Hubspot εναντίον του Marketo

Τι μπορεί να κάνει το Marketo που μπορεί να κάνει το HubSpot;

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το HubSpot για να αναπτύξετε φόρμες, σελίδες προορισμού και παροτρύνσεις για δράση. Συγκριτικά, το Marketo δεν διαθέτει πολλές δυνατότητες που σχετίζονται με μετατροπές. Ωστόσο, σας βοηθά να δημιουργήσετε εξαιρετικά προσαρμοσμένο περιεχόμενο για να στοχεύσετε συγκεκριμένο κοινό με τις προσπάθειες μάρκετινγκ που κάνετε. Οι HubSpot, Zoho, Salesforce Pardot είναι μερικοί από τους σημαντικότερους ανταγωνιστές του Marketo.

Σε τι διαφέρει το Marketo;

Το μοναδικό χαρακτηριστικό του Marketo είναι η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλές πτήσεις χωρίς τη δημιουργία νέας καμπάνιας για κάθε ζώνη ώρας που θέλετε να συμπεριλάβετε στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται.

Πώς λέγεται Marketo τώρα;

Η πλατφόρμα του Marketo ήταν στο παρελθόν επικεντρωμένη στην πλατφόρμα Engagement, που μετονομάστηκε σε Marketo Engage. Έχει ενσωματωθεί στο Adobe Experience Cloud.

Γρήγορες συνδέσεις:

Συμπέρασμα: Hubspot εναντίον Marketo 2024

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για χρήση HubSpot και πολλούς λόγους για να χρησιμοποιήσετε το Marketo. Και τα δύο έχουν το δικό τους συγκεκριμένο σύνολο εξαιρετικών χαρακτηριστικών, μερικά από τα οποία επικαλύπτονται και άλλα ευδιάκριτα.

Έχουν σκοπό να αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενό σας στον ιστό για να σας βοηθήσουν να εκτελέσετε τις τακτικές εισερχόμενου μάρκετινγκ με μεγαλύτερη επιτυχία. Τελικά, η επιλογή σας θα εξαρτηθεί από τις απαιτήσεις της ομάδας σας.

Λάβετε υπόψη ότι δεν πρόκειται για το πόσο περίπλοκα φαίνονται τα χαρακτηριστικά. Έχει να κάνει με το πόσο απλό είναι να λάβετε τις πληροφορίες που θέλετε.

Οι κόμβοι μάρκετινγκ από το HubSpot (κυρίως το Professional και το Enterprise) έχουν σχεδιαστεί γύρω από μια φανταστική εμπειρία χρήστη – από τη διεπαφή χρήστη έως το προσωπικό υποστήριξης έως το ευρύτερο οικοσύστημα προϊόντων, υπηρεσιών και συνεργασιών.

Οι επιχειρήσεις, επίσης, επωφελούνται από την απλότητα χρήσης του HubSpot. Το HubSpot λειτουργεί ακόμα και για τις πιο περίπλοκες περιπτώσεις χρήσης λόγω δυνατοτήτων όπως η απόδοση εσόδων πολλαπλής αφής, το μάρκετινγκ βάσει λογαριασμού και η κατάτμηση.

Ιδιαίτερα δεδομένου ότι κατασκευάστηκε από την αρχή. Θα συνιστούσαμε το HubSpot.

Ραβίνα

Η Ραβίνα είναι μια ταλαντούχα συγγραφέας με ταλέντο στην εξειδικευμένη χοάνη πωλήσεων. Με χρόνια εμπειρίας, έχει βελτιώσει τις δεξιότητές της στη δημιουργία περιεχομένου που εμπνέει και μετατρέπει. Το στυλ γραφής της είναι σαφές και κατανοητό, καθιστώντας τις σύνθετες έννοιες των πωλήσεων προσιτές σε όλους. Το πάθος της Ravina για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ λάμπει στη δουλειά της, προσφέροντας στους αναγνώστες πολύτιμες ιδέες και πρακτικές συμβουλές.

Αφήστε ένα σχόλιο