Το PayPal διευκολύνει τη μετάδοση χρημάτων στο διαδίκτυο, αλλά μπορεί να είναι υπερβολικά απλή μερικές φορές. Εάν εισαγάγετε τη λανθασμένη διεύθυνση email και κάνετε κλικ στην υποβολή προτού το καταλάβετε, τα χρήματα αφαιρούνται αμέσως από τον λογαριασμό σας στο PayPal. Τα καλά νέα είναι ότι μερικές φορές μπορεί να ακυρώσετε μια πληρωμή με PayPal και να λάβετε τα χρήματά σας πίσω εάν το παρατηρήσετε αρκετά νωρίς.
Εάν εισαγάγετε λάθος ποσό ή κάτι πήγε στραβά με τη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και το άλλο μέρος, το PayPal καθιστά πολύ απλή την ακύρωση πληρωμών. Η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη, αλλά πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε.
Μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή εάν εξακολουθεί να χρειάζεται να γίνει αποδεκτή. Πρέπει να ενεργήσετε γρήγορα προτού τα χρήματα γίνουν δεκτά από τον παραλήπτη. Δεν θα μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή μετά την αποστολή των χρημάτων (ΑΚΑ η πληρωμή έχει γίνει αποδεκτή). Μην τα παρατάς. ακόμα κι αν δεν μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή, υπάρχουν λύσεις.
Η πληρωμή μπορεί να ακυρωθεί μόνο εάν:
- Η πληρωμή σας έγινε σε μια διεύθυνση email που δεν διαθέτει λογαριασμό PayPal.
- Η διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για να στείλετε την πληρωμή σας δεν επικυρώθηκε.
Ευτυχώς, αυτό αντιμετωπίζει έναν από τους πιο συνηθισμένους λόγους για τους οποίους θέλετε να ακυρώσετε μια πληρωμή PayPal: την παροχή της λανθασμένης διεύθυνσης email. Εάν η διεύθυνση email δεν υπάρχει, τα χρήματα θα παραμείνουν σε κενό και ακόμη και αν δεν την ακυρώσετε, θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας μετά από 30 ημέρες. Εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχει, θα πρέπει να την ακυρώσετε το συντομότερο δυνατό προτού διεκδικήσετε.
Περιεχόμενα
Πώς να ακυρώσετε τις πληρωμές PayPal;
Μερικοί Οι πληρωμές με PayPal ενδέχεται να ακυρωθούν αν έκανες λάθος ή δεν είχες σκοπό να το κάνεις, ενώ άλλοι δεν μπορούν.
Εάν μια πληρωμή βρίσκεται στην περιοχή "Πληρωμές σε εκκρεμότητα" του λογαριασμού σας PayPal, ενδέχεται να μπορείτε να διακόψετε τη συναλλαγή. Όλα εξαρτώνται από το αν η πληρωμή έχει χαρακτηριστεί ως "Μη διεκδικημένη", πράγμα που σημαίνει ότι ο παραλήπτης σας δεν έχει λάβει ακόμη τα χρήματα.
Δυστυχώς, δεν είναι δυνατή η ακύρωση μιας πληρωμής που έχει αναγραφεί ως "Ολοκληρώθηκε". Σε αυτό το σενάριο, ενδέχεται να μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων από τον παραλήπτη. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον παραλήπτη για να εξηγήσετε τις περιστάσεις, γεγονός που μπορεί να τον πείσει να συμφωνήσει με το αίτημα επιστροφής χρημάτων σας.
Ωστόσο, εάν αρνηθούν να προσφέρουν επιστροφή χρημάτων και πιστεύετε ότι δικαιούστε, μπορείτε να υποβάλετε μια διαφωνία με το PayPal.
Θα σας καθοδηγήσουμε σε όλες τις ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσετε εάν έχετε μια πληρωμή σε εκκρεμότητα ή έχετε εγγραφεί σε μια συγκεκριμένη υπηρεσία και θέλετε να την ακυρώσετε στο PayPal.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια πληρωμή PayPal χωρίς αξίωση ή σε εκκρεμότητα;
Η πληρωμή σας στο PayPal ενδέχεται να περιμένει επειδή ο λογαριασμός σας στο PayPal ήταν ανενεργός για μεγάλο χρονικό διάστημα, υπήρξε μια ασυνήθιστη αλλαγή στην τιμή πώλησης ή τα χρήματα που λάβατε ήταν ασυνήθιστα για το μοτίβο πώλησής σας.
Σε σπάνιες περιπτώσεις, το PayPal μπορεί να επισημάνει την πληρωμή σας ως εκκρεμή επειδή το αντικείμενο που πουλήσατε προκάλεσε δυσαρέσκεια στους πελάτες ή το ιστορικό σας στο PayPal ως πωλητής εκτός eBay είναι σχετικά σύντομο.
Το PayPal το κάνει αυτό για να εγγυηθεί ότι τόσο εσείς όσο και ο παραλήπτης είστε ασφαλείς κατά τη διάρκεια της συναλλαγής. Επιπλέον, θέλουν να διασφαλίσουν ότι έχετε επαρκή χρήματα στον λογαριασμό σας σε περίπτωση αντιστροφής χρέωσης ή διαφωνιών.
Τα χρήματα εξακολουθούν να είναι δικά σας, αλλά δεν είναι προσωρινά διαθέσιμα για χρήση έως ότου ο παραλήπτης πιστοποιήσει ότι όλα είναι εντάξει σύμφωνα με τη συμφωνία σας.
Το PayPal θα αποδεσμεύσει τα χρήματά σας εντός 21 ημερών εάν δεν υπάρχουν προβλήματα με τη συναλλαγή.
- Πλοηγηθείτε στον πίνακα ελέγχου σας,
- κάντε κλικ στην επιλογή Δραστηριότητα και, στη συνέχεια, εντοπίστε την πληρωμή που θέλετε να αντιστρέψετε.
- Επιλέξτε ή αγγίξτε Ακύρωση για να ακυρώσετε την πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε.
Εάν η πληρωμή έχει επισημανθεί ως "Μη διεκδικημένη", θα εμφανιστεί στην ενότητα Σε εκκρεμότητα του λογαριασμού σας. Για να ακυρώσετε μια πληρωμή που δεν έχει ζητηθεί, κάντε κλικ στην Ακύρωση κάτω από την πληρωμή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην Ακύρωση πληρωμής.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν πληρώσατε με χρήματα από τον τραπεζικό σας λογαριασμό και όχι με χρήματα στον λογαριασμό σας στο PayPal, τα χρήματα θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας στο PayPal.
Σε λίγες μέρες, μπορείτε να μεταφέρετε αβίαστα τα χρήματα από τον λογαριασμό σας στο PayPal στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Η στιγμή της αλήθειας έφτασε: αν τα χρήματα δεν έχουν διεκδικηθεί ή διεκπεραιωθεί ακόμη, θα υπάρχει ένας μικρός σύνδεσμος Ακύρωση. Κάντε κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, στην επόμενη σελίδα, κάντε κλικ στην Ακύρωση πληρωμής και τα χρήματά σας θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας. Εάν δεν υπάρχει επιλογή ακύρωσης, σημαίνει ότι τα χρήματα έχουν διεκδικηθεί και πρέπει να δοκιμάσετε κάτι διαφορετικό (δείτε την επόμενη ενότητα).
Πώς να ακυρώσετε μια επαναλαμβανόμενη πληρωμή PayPal
Το PayPal διευκολύνει τη ρύθμιση επαναλαμβανόμενων πληρωμών, όπως συνδρομές. Ωστόσο, όταν λήξει η συνδρομή σας, μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε τόσο την αγορά PayPal όσο και τη συνδρομή με την επιχείρηση.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να επιτευχθεί αυτό, ο πρώτος από τους οποίους μοιάζει αρκετά με την προσέγγιση που περιγράφηκε παραπάνω. Η μόνη διαφορά είναι ότι στη σελίδα Δραστηριότητα, πρέπει να φιλτράρετε τις Αυτόματες Πληρωμές. Η τρίτη μέθοδος για την ακύρωση μιας επαναλαμβανόμενης πληρωμής μέσω PayPal είναι εντελώς διαφορετική.
Πρέπει ακόμα να συνδεθείτε στον ιστότοπο, αλλά είναι το μόνο κοινό που έχουν τα δύο.
Μόλις συνδεθείτε, μεταβείτε στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κλικ στο κουμπί ονόματος χρήστη. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις λογαριασμού, Χρήματα, Τράπεζες & Κάρτες και, τέλος, Ορίστε Αυτόματες Πληρωμές.
Το PayPal χρησιμοποιείται συχνά για την κάλυψη τακτικών πληρωμών και τιμολογίων, αλλά τι γίνεται αν χρειαστεί να ακυρώσετε ένα;
Τα καλά νέα είναι ότι είναι πολύ απλό. απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Μεταβείτε στον ιστότοπο του PayPal και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις» και μετά στις «Πληρωμές».
- Στην ενότητα "Προεγκεκριμένες πληρωμές", θα πρέπει να βρείτε μια ενότητα με την ένδειξη "Διαχείριση προεγκεκριμένων πληρωμών".
- Βρείτε την επαναλαμβανόμενη πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε,
- κάντε κλικ στην επιλογή «Ακύρωση» και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την απόφασή σας.
- Μπορείτε να ακυρώσετε τυχόν μελλοντικές αυτόματες πληρωμές προς το άτομο ή την επιχείρηση ανά πάσα στιγμή μέχρι την ημέρα πριν από την επόμενη προγραμματισμένη πληρωμή.
Τι συμβαίνει όταν αμφισβητείτε μια πληρωμή PayPal;
Μην τα παρατάτε εάν δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια πληρωμή που έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Υπάρχει μια ακόμη ευκαιρία να λάβετε τα χρήματα πίσω, αλλά εξαρτάται από τους λόγους σας για την ακύρωση της πληρωμής.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον παραλήπτη για να λάβετε επιστροφή χρημάτων4. Έχετε 180 ημέρες μετά την αποστολή των χρημάτων για να το κάνετε αυτό.
Όταν επικοινωνείτε με τον παραλήπτη, ζητήστε του να χρησιμοποιήσει το εργαλείο «Έκδοση επιστροφής χρημάτων» του PayPal αντί για τη λειτουργία «Αποστολή χρημάτων». Θα βρουν αυτήν την επιλογή στην περιοχή «Δραστηριότητα» του λογαριασμού τους στο PayPal, όπου μπορούν να επιλέξουν την πληρωμή και να κάνουν κλικ στο κουμπί «Έκδοση επιστροφής χρημάτων».
Θα πρέπει να περιμένετε μια επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας στο PayPal αρκετά αμέσως, αλλά μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες εάν τα χρήματα επιστρέφονται στην πιστωτική σας κάρτα.
Τι πρέπει να κάνω εάν δεν μπορώ να ακυρώσω την πληρωμή μου;
Εάν πληρώσατε το λάθος άτομο ή στείλατε λάθος ποσό χρησιμοποιώντας το PayPal, η ακύρωση της πληρωμής μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.
Αν και δεν είναι δυνατό να ακυρώσετε μια ολοκληρωμένη πληρωμή στο PayPal, έχετε μερικές επιλογές για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε τα χρήματά σας.
Μην κουράζεστε πολύ αν δεν μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή σας στο PayPal! Υπάρχουν ακόμα πολλές διαθέσιμες επιλογές για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω.
Εάν τα χρήματα καταβλήθηκαν σε κάποιον άλλον που γνωρίζετε, μπορείτε απλώς να του ζητήσετε να σας τα επιστρέψει.
Εάν πληρώσετε χρήματα σε μια εταιρεία, μπορείτε να ζητήσετε απευθείας επιστροφή χρημάτων από αυτήν.
Τα περισσότερα καταστήματα θα αργήσουν να δώσουν επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε ακόμα να έρθετε σε επαφή με το Κέντρο Ανάλυσης του PayPal.
Το προσωπικό υποστήριξης πελατών θα διερευνήσει το μοναδικό σας πρόβλημα και θα προσπαθήσει να σας βοηθήσει να λάβετε πίσω τα χρήματά σας.
Το προσωπικό του PayPal είναι γνωστό για το ότι είναι προσιτό και αξιόπιστο, γι' αυτό πολλοί καταναλωτές προτιμούν να κάνουν online αγορές με το PayPal.
Αυτό είναι το μόνο που πρέπει να κάνετε όταν πρόκειται να ακυρώσετε μια πληρωμή PayPal. Εάν έχετε απορίες σχετικά με τον τρόπο ακύρωσης μιας πληρωμής με PayPal, οι παρακάτω ιστότοποι μπορεί να σας βοηθήσουν.
Θέλετε να ξοδέψετε λιγότερα χρήματα; Η Nova είναι εδώ για να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις δαπάνες σας, να πληρώνετε τους λογαριασμούς σας και να διαχειρίζεστε όλους τους τραπεζικούς σας λογαριασμούς σε μία τοποθεσία. Ξεκινήστε την οικονομική σας περιπέτεια αμέσως!
