Δημιουργία φόρουμ 2024: Δημιουργήστε τον ιστότοπό σας γρήγορα και εύκολα!

Εάν έχετε επίσης σύγχυση σχετικά με τις ερωτήσεις σχετικά με τη δημιουργία φόρουμ, διαβάστε ολόκληρο το άρθρο και βρείτε όλες τις απαντήσεις σας σε ένα μέρος.

Η δημιουργία ή η προσθήκη ενός φόρουμ στον τρέχοντα ιστότοπο παρέχει διάφορα πλεονεκτήματα κάθε φορά. Δεν οργανώνετε μόνο την διαδικτυακή κοινότητα και προωθείτε την ενεργό αφοσίωση των χρηστών, αλλά βελτιώνετε επίσης την προβολή του ιστότοπού σας και δημιουργείτε μια βάση χρηστών μακροπρόθεσμα.

Επιπλέον, τα φόρουμ παρέχουν περισσότερες λεπτομέρειες για το έργο σας και όλες τις συνδεδεμένες περιπλοκές που ενδιαφέρουν τους περισσότερους ανθρώπους. Η διαδικασία δημιουργίας φόρουμ δεν είναι τόσο περίπλοκη, αλλά περιλαμβάνει διάφορες διαδικασίες που πρέπει να έχετε.

Η δυσκολία της μεθόδου εξαρτάται επίσης από το είδος και το μέγεθος του φόρουμ που πρόκειται να αναπτύξετε καθώς και από το εργαλείο δημιουργίας ιστού που χρησιμοποιείτε για αυτόν τον μοναδικό σκοπό.

Υπάρχουν διάφορες υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία και τη διαχείριση ενός φόρουμ. Τα προγράμματα δημιουργίας ιστοτόπων είναι τα πιο γεμάτα δυνατότητες και εξελιγμένα συστήματα που καθιστούν δυνατή τη δημιουργία αυτού του είδους έργων, αλλά μπορεί επίσης να δώσετε προτεραιότητα σε πλατφόρμες ανοιχτού κώδικα.

Πολλά από αυτά έχουν αναπτυχθεί ρητά με γνώμονα την κατασκευή του φόρουμ και, ως εκ τούτου, λειτουργούν άριστα για κάθε στόχο.

Δημιουργία φόρουμ: Πώς να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο φόρουμ;

Για να διασφαλίσετε την επιτυχία του ιστότοπου του φόρουμ σας, πρέπει πρώτα να αναγνωρίσετε ότι τα άτομα που συμμετέχουν σε διαδικτυακές κοινότητες έχουν ποικίλα ενδιαφέροντα και στόχους.

Αυτή είναι μια δημοφιλής εσφαλμένη αντίληψη ότι μόνο οι λάτρεις της μουσικής ή άτομα με ενδιαφέροντα συμμετέχουν σε διαδικτυακά φόρουμ για να συνδεθούν με άλλα άτομα με ομοϊδεάτες. Αυτή δεν είναι η περίπτωση. Τα ενδιαφέροντα ποικίλλουν, και τα φόρουμ κάνουν επίσης.

Όποια και αν είναι η εταιρεία που διαχειρίζεστε, θα υπάρχουν πάντα άτομα έτοιμα να συμμετάσχουν στο φόρουμ του ιστότοπού σας για να παραμένουν ενημερωμένοι για τρέχοντα γεγονότα και νέα.

Ένα φόρουμ είναι μια ιδανική τοποθεσία για να λαμβάνετε απαντήσεις σε πολλές πιεστικές ανησυχίες και να συνδέεστε με άτομα με ομοϊδεάτες μέσω συζήτησης ανοιχτού καναλιού 24/7. Αυτά είναι τα βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει το φόρουμ σας για να πετύχει.

1. Προσοχή στα κακοήθη μέλη:

Η διαχείριση ενός φόρουμ είναι συνήθως πιο δύσκολη από την έναρξη ενός φόρουμ. Αυτό συμβαίνει επειδή πρέπει να είστε προσεκτικοί για όλους τους τύπους διαδικτυακών απατών και κακόβουλων χρηστών που συχνάζουν στο φόρουμ σας προς όφελός τους.

Εάν δεν παρατηρήσετε αμέσως τέτοιες δυνατότητες, η φήμη του φόρουμ σας μπορεί να τεθεί σε κίνδυνο. Επομένως, συμμετάσχετε ενεργά σε κάθε συζήτηση για το θέμα για να εντοπίσετε τους ανεπιθύμητους και τα τρολ όσο το δυνατόν συντομότερα και να διατηρήσετε την επίγνωση του περιεχομένου του φόρουμ σας.

2. Κανόνες:

Δεν υπάρχουν φόρουμ χωρίς κανόνες και το δικό σας δεν πρέπει να αποτελεί εξαίρεση. Αυτό δεν σημαίνει ότι ο κατάλογος των κανονισμών πρέπει να είναι πολύ μακρύς.

Αντί για αυτό, θα πρέπει να περιλαμβάνει τα πιο κρίσιμα πράγματα που πρέπει να γνωρίζει κάθε μέλος του φόρουμ.

Το σύνολο των οδηγιών δείχνει την επαγγελματική σας συμπεριφορά γενικά. Επειδή οι κανόνες μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την ειδικότητα του φόρουμ σας, αφιερώστε λίγο χρόνο εξετάζοντάς τους εκ των προτέρων.

3. Ασυνήθιστες προσφορές:

Το να διατηρείτε τους τρέχοντες χρήστες αφοσιωμένους στο φόρουμ σας είναι πολύ πιο δύσκολο από το να αποκτήσετε νέους. Για να γίνει αυτό, γίνεται ευαίσθητο στη διοργάνωση διαγωνισμών και παρέχει μοναδικά κίνητρα που θα δελεάσουν τους ανθρώπους να συμμετάσχουν στο φόρουμ σας.

Τέτοιοι διαγωνισμοί μπορεί να διεξάγονται κάθε μήνα, για παράδειγμα, και οι νικητές θα μπορούσαν να λάβουν ακόμη και κινητοποιητικές ανταμοιβές. Αυτή είναι μια από τις αποτελεσματικές τακτικές.

4. Μοναδικά στυλ:

Σε σύγκριση με μοναδικά σχέδια φόρουμ, τα προεπιλεγμένα στυλ φόρουμ μπορεί να φαίνονται αρκετά βαρετά. Μην χάσετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε το στυλ του φόρουμ σας.

Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε, επωφεληθείτε από το ενσωματωμένο εργαλείο διαχείρισης στυλ. Αυτό μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο, αλλά το αποτέλεσμα αναμφίβολα θα αξίζει τον κόπο.

5. Προσθήκες:

Επειδή η πλειονότητα των φόρουμ παρέχει τυπικές λειτουργίες και δυνατότητες, ο ευκολότερος τρόπος για να προσαρμόσετε την εμφάνιση του φόρουμ σας είναι να δημιουργήσετε προσθήκες.

Συμπεριλαμβάνοντας εργαλεία όπως ένα ιστολόγιο ή ένα κατάστημα, για παράδειγμα, μπορείτε να δελεάσετε τους χρήστες να επιστρέψουν ξανά στον ιστότοπο για να κάνουν χρήση αυτών των δυνατοτήτων.

6. Προσαρμοσμένο λογότυπο:

Αφού ξεκινήσετε ένα φόρουμ και βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά, θα πρέπει να συμπεριλάβετε το λογότυπο της επιχείρησής σας. Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε ένα φόρουμ μόνο για προσωπικούς λόγους, σκεφτείτε να φτιάξετε το λογότυπό σας και να το ενσωματώσετε στο φόρουμ.

Αυτό καταδεικνύει τον επαγγελματισμό και την ακεραιότητα της διαδικτυακής σας κοινότητας, γεγονός που συμβάλλει στη φήμη της.

Φόρουμ κοινότητας για την εξυπηρέτηση πελατών

Τώρα θα συζητήσουμε περισσότερο τις φόρμες κοινότητας για την εξυπηρέτηση πελατών. Το χωρίσαμε σε κάποιες κατηγορίες. Ας ξεκινήσουμε λοιπόν χωρίς άλλη καθυστέρηση.

1. Δρομολογήστε πελάτες στα κύρια κανάλια υποστήριξής σας:

Ενώ τα φόρουμ της κοινότητας έχουν σκοπό να τονώσουν τη συζήτηση, και ενώ αυτές οι συζητήσεις συχνά περιστρέφονται γύρω από εμπόδια πελατών, η επίλυση προβλημάτων στο φόρουμ σας μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολη.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι πιο λογικό να επικοινωνείτε με έναν καταναλωτή μέσω συμβατικών καναλιών εξυπηρέτησης πελατών και όχι μέσω του φόρουμ σας. Επειδή οποιοσδήποτε μπορεί να δημοσιεύσει μια παρατήρηση σε ένα δημόσιο φόρουμ, μπορεί να είναι δύσκολο να παρακολουθείτε τη συνεχιζόμενη συνομιλία μεταξύ εσάς και του καταναλωτή.

Η μεταφορά της συνομιλίας στο γραφείο βοήθειας ή στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων, ειδικά εάν πρόκειται για ένα μακροπρόθεσμο ζήτημα, θα βοηθήσει το προσωπικό σας να θυμάται σημαντικές πληροφορίες που θα τους βοηθήσουν να λύσουν το πρόβλημα πιο γρήγορα.

2. Χρησιμοποιήστε στιγμιότυπα οθόνης και εγγραφές οθόνης για να δείξετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:

Ένα πλεονέκτημα της χρήσης ενός φόρουμ για βοήθεια πελατών είναι ότι είναι απλό να δώσετε το πλαίσιο για τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να παρέχετε εικόνες και εγγραφές οθόνης που περιγράφουν λεπτομερώς τα βήματα που πρέπει να κάνει ένας πελάτης για να επιλύσει ένα πρόβλημα.

Τώρα, όταν άλλοι πελάτες αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα, ενδέχεται να ανατρέξουν στις φωτογραφίες και τα βίντεό σας αντί να ανοίξουν μια νέα καταγγελία υποστήριξης.

3. Παρακολουθήστε τις ιδέες των πελατών και τις λύσεις:

Οι πελάτες θα πρέπει να ενθαρρύνονται να υποβάλλουν ειλικρινή σχόλια σχετικά με τα αγαθά και τις υπηρεσίες σας μέσω φόρουμ. Αυτό θα οδηγήσει σε ευεργετικές συνομιλίες που εντοπίζουν ευκαιρίες για βελτίωση στην επιχείρησή σας.

Όταν εποπτεύετε το φόρουμ σας, αναθέστε σε ένα μέλος του προσωπικού σας να παρακολουθεί τις προτάσεις των καταναλωτών και τις λύσεις.

Τα φόρουμ κοινότητας είναι μια εξαιρετική προσέγγιση για να λαμβάνετε σχόλια από τους πελάτες και να επικοινωνείτε μαζί τους. Όταν οι πελάτες συμμετέχουν ενεργά στην κοινότητά σας, γίνονται πιο πιστοί και συνεισφέρουν νέες ιδέες στην επιχείρησή σας.

5 Οφέλη από τη δημιουργία ενός φόρουμ για τον ιστότοπό σας

Επειδή ένα φόρουμ απαιτεί περισσότερη προσπάθεια, θα πρέπει να είστε βέβαιοι ότι είναι η σωστή απόφαση για το συγκεκριμένο είδος ιστότοπου πριν ξεκινήσετε. Η δημιουργία ενός φόρουμ για τον ιστότοπό σας μπορεί να έχει πολλά σημαντικά πλεονεκτήματα εάν γίνει σωστά.

1. Ένα ανοιχτό φόρουμ μπορεί να βελτιώσει το SEO:

Ενώ τα ιδιωτικά φόρουμ μπορεί να έχουν νόημα για εταιρείες που θέλουν να δημιουργήσουν μια συνδρομητική κοινότητα ή έναν ιστότοπο μελών, αναιρούν αυτό το πλεονέκτημα.

Εάν αναπτύξετε ένα φόρουμ για τον ιστότοπό σας που είναι δημόσια διαθέσιμο, κάθε νέα αλληλεπίδραση που έχουν τα μέλη της κοινότητάς σας παρέχει μια νέα σελίδα για ανίχνευση από τις μηχανές αναζήτησης.

Όχι μόνο το συχνό φρέσκο ​​υλικό είναι ωφέλιμο για το SEO, αλλά καθώς το φόρουμ σας διευρύνεται σε εύρος (και στη γλώσσα του κοινού σας), αυτές οι σελίδες φόρουμ και το περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες μπορεί να αρχίσουν να εμφανίζονται για φράσεις αναζήτησης που δεν έχει καλύψει ακόμη ο κύριος ιστότοπός σας .

2. Μπορείτε να δείτε τι μιλούν οι ακόλουθοί σας:

Εάν ασχολείστε με το μάρκετινγκ περιεχομένου, πιθανότατα γνωρίζετε ότι το να ανακαλύψετε σχετικά θέματα που ενδιαφέρονται για το κοινό σας είναι ένας συνεχής αγώνας.

Ωστόσο, ακόμα κι αν δεν το κάνετε, οποιαδήποτε εικόνα σχετικά με τα ερωτήματα και τις ανησυχίες του κοινού σας μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικά σχόλια για τον ιστότοπο και τις προσφορές σας.

Οι επιχειρήσεις συνήθως επενδύουν χρήματα και προσπάθεια σε έρευνα αγοράς για να εξακριβώσουν τις σκέψεις του κοινού-στόχου τους. Όταν το φόρουμ σας είναι ζωντανό, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να παρακολουθείτε τις συζητήσεις που έχουν οι χρήστες σας για να λάβουν τις ίδιες πληροφορίες.

3. Οι αναγνώστες σας μπορούν να μάθουν ο ένας από τον άλλον, καθώς και από εσάς:

Εργάζεστε επιμελώς για να παρουσιάσετε στους επισκέπτες σας εξαιρετικό υλικό. Καθώς η κοινότητά σας επεκτείνεται, θα δυσκολεύεστε να απαντήσετε σε κάθε ερώτημα.

Και μερικές φορές, άλλα μέλη της κοινότητας θα έχουν πιο κατάλληλες απαντήσεις.

Η άμεση επικοινωνία μεταξύ των μελών της κοινότητας μπορεί να είναι ιδιαίτερα επωφελής για επιχειρήσεις που προσφέρουν σύνθετα είδη. Οι πελάτες σας μπορεί να βοηθούν ο ένας τον άλλον σε γενικά προβλήματα, απαλλάσσοντάς σας από ένα μέρος της πίεσης της υποστήριξης πελατών, εξασφαλίζοντας ωστόσο ευχαριστημένους καταναλωτές. 

4. Δίνει στους αναγνώστες έναν λόγο να συνεχίσουν να επιστρέφουν:

Πολυάριθμες ιστοσελίδες αγωνίζονται να μετατρέψουν τους εφάπαξ επισκέπτες σε επαναλαμβανόμενους επισκέπτες. Οποιοσδήποτε συμμετέχει στην ενότητα φόρουμ του ιστότοπού σας ενδιαφέρεται για το τι έχουν να πουν οι άλλοι στην κοινότητα.

Θα θέλουν να δουν αντιδράσεις στις αναρτήσεις τους και να συμμετέχουν σε συζητήσεις για θέματα που τους ενδιαφέρουν. Θα επιστρέψουν για να παραμείνουν μέρος του λόγου.

5. Παρέχει ένα μέρος για να αναπτυχθεί μια κοινότητα:

Το να έχετε έναν ιστότοπο που λαμβάνει επισκεψιμότητα είναι υπέροχο, αλλά αν τα περισσότερα από αυτά που μαθαίνετε για τους επισκέπτες σας προέρχονται από το Google Analytics, υπάρχουν ακόμα πολλά που δεν γνωρίζετε.

Το να έχεις επισκέπτες δεν είναι συνώνυμο με την ύπαρξη κοινότητας. Μια κοινότητα είναι ενεργή και συχνά αλληλεπιδρά με τον ιστότοπό σας.

Όταν τα μέλη μιας κοινότητας επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, νιώθουν την αίσθηση ότι ανήκουν. Επενδύονται περισσότερο από κάποιον που περνάει. Ως αποτέλεσμα, είναι βασικοί συνεργάτες για τη διασφάλιση της συνολικής επιτυχίας του ιστότοπού σας.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τη δημιουργία φόρουμ 

Μπορώ να δημιουργήσω το φόρουμ μου;

Εάν θέλετε να ξεκινήσετε το φόρουμ σας, θα σας παρέχουμε τα καλύτερα διαθέσιμα εργαλεία δημιουργίας φόρουμ. Αυτοί οι ιστότοποι σάς δίνουν τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα δωρεάν φόρουμ αφιερωμένο σε ένα συγκεκριμένο θέμα. Όλα φιλοξενούνται από απόσταση, γεγονός που εξαλείφει την ανάγκη διαχείρισης του διακομιστή ή του λογισμικού σας.

Τι είναι ένα παράδειγμα φόρουμ;

Ένα φόρουμ ορίζεται ως τοποθεσία ή τεχνική συνομιλίας. Το φόρουμ είναι ένα είδος διαδικτυακού πίνακα ανακοινώσεων.

Πρέπει να προσθέσω ένα φόρουμ στον ιστότοπό μου;

Ανεξάρτητα από τους κινδύνους, ένα φόρουμ μπορεί να ωφελήσει τον ιστότοπό σας με διάφορους τρόπους. Για έναν λόγο, η διαφήμιση CPM αποδίδει καλύτερα σε ιστότοπους με υψηλή αναλογία προβολής σελίδας προς επισκέπτη, την οποία έχουν συχνά τα φόρουμ. Επιπλέον, τα φόρουμ είναι μια εξαιρετική μέθοδος για να συμπεριλάβετε εκπαιδευτικό περιεχόμενο στον ιστότοπό σας.

Τι κάνει ένα αποτελεσματικό φόρουμ;

Δημιουργήστε μια ποικιλία από συναρπαστικές κατηγορίες για το θέμα σας, αλλά αποφύγετε την υπέρβαση. πάρα πολλές κατηγορίες έχουν γενικά ως αποτέλεσμα οι μισές από αυτές να είναι κενές. Δημοσιεύστε ενδιαφέροντα και ελκυστικά πράγματα και κάντε τους φίλους σας να κάνουν το ίδιο για να δημιουργήσουν μια σταθερή βάση ελκυστικού, ελκυστικού περιεχομένου.

Γρήγοροι σύνδεσμοι:

• Πώς να φτιάξετε έναν ιστότοπο στο Google 
• Ο ευκολότερος τρόπος για να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο 
• 9 καλύτεροι κατασκευαστές ιστοτόπων White Label 

Συμπέρασμα: Δημιουργία φόρουμ 2024

Η δημιουργία φόρουμ είναι μια χρονοβόρα, σύνθετη και χρονοβόρα διαδικασία που απαιτεί εξειδικευμένες δεξιότητες, τεχνογνωσία και δέσμευση οικονομικής/προσπάθειας.

Η δυσκολία της διαδικασίας κατασκευής του φόρουμ καθορίζεται από τους στόχους που θέτετε, τους στόχους που σκοπεύετε να επιτύχετε, τις ικανότητές σας και το επίπεδο κατανόησης του σχεδιασμού ιστοσελίδων, καθώς και τις ιδιαιτερότητες του μοναδικού έργου. Το λογισμικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία του φόρουμ είναι επίσης κρίσιμο.

Έτσι, εάν είστε αρχάριος, είναι απολύτως λογικό να το χρησιμοποιήσετε Wix, καθώς είναι προς το παρόν το απλούστερο και πιο πλούσιο σε χαρακτηριστικά πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων που διατίθεται, με εξαιρετικές δυνατότητες δημιουργίας φόρουμ.

Το σύστημα είναι τόσο απλό στη χρήση που δεν χρειάζεστε τεχνογνωσία κωδικοποίησης ή σχεδίασης ιστοσελίδων για να ξεκινήσετε.

Εναπόκειται σε εσάς να επιλέξετε το κατάλληλο σχέδιο ανάλογα με τη λειτουργικότητα του μελλοντικού σας φόρουμ και τους στόχους που έχετε ορίσει εκ των προτέρων.

Είστε προχωρημένος χρήστης για να ξεκινήσετε και να διαχειριστείτε ένα φόρουμ πλούσιο σε δυνατότητες για μια μεγάλη κοινότητα χρηστών; Στη συνέχεια αξιοποιώντας WordPress είναι μια σοφή επιλογή.

Εναπόκειται αποκλειστικά σε εσάς να επιλέξετε ποια επιλογή είναι η καταλληλότερη για το έργο σας. Εάν, από την άλλη πλευρά, δεν σκοπεύετε να αναπτύξετε και να διατηρήσετε περισσότερα από 1-2 θέματα συζήτησης, η δημιουργία μιας ομάδας στο Facebook μπορεί να είναι μια καλή επιλογή για εσάς και τα μέλη της διαδικτυακής σας κοινότητας.

Σε κάθε περίπτωση, τα φόρουμ παραμένουν μέρος του κόσμου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και θα πρέπει να χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ισχυρών κοινοτήτων και τη σύνδεση των υπαρχουσών.

Παρά την ταχεία ανάπτυξη των κοινωνικών δικτύων, τα φόρουμ είναι κάτι περισσότερο από ένα εφεδρικό ελαστικό. Κάθε πρόγραμμα δημιουργίας ιστοτόπων, φάνηκε, έχει ένα φόρουμ. Τα φόρουμ δεν έχουν εξαφανιστεί.