Μεταξύ όλων των κλασικών μοντέλων μάρκετινγκ, το μοντέλο AIDA, το οποίο παρακολουθεί το ταξίδι του πελάτη μέσω της Επίγνωσης, του Ενδιαφέροντος, της Επιθυμίας και της Δράσης, είναι ίσως το πιο γνωστό.
Πολλοί έμποροι βρίσκουν το AIDA πολύτιμο επειδή το χρησιμοποιούμε σε τακτική βάση κατά τον σχεδιασμό της στρατηγικής επικοινωνίας μάρκετινγκ, είτε συνειδητά είτε υποσυνείδητα.
Το μοντέλο AIDA είναι ένα από τα μοντέλα κλάσης (γνωστά και ως ιεραρχικά μοντέλα ή μοντέλα ιεραρχίας εφέ) που αποτελείται από έναν αριθμό διαδικασιών ή σταδίων που περνούν οι πελάτες όταν λαμβάνουν αποφάσεις αγοράς.
Το μοντέλο δημιουργήθηκε για να περιγράψει τον τρόπο με τον οποίο οι διαφημίσεις και οι επικοινωνίες μάρκετινγκ εμπλέκουν τις προοπτικές και πώς οι πελάτες διαφοροποιούν τις επιχειρήσεις πριν λάβουν μια τελική απόφαση αγοράς.
Στη συνέχεια, το μοντέλο AIDA περιγράφει τον αριθμό των εργασιών που απαιτούνται για να μετακινηθεί ένας πελάτης από την ευαισθητοποίηση στην ενέργεια που οδηγεί σε μια μετατροπή.
Περιεχόμενα
Τι σημαίνει η AIDA;
Το AIDA είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει Προσοχή, Ενδιαφέρον, Επιθυμία και Δράση και περιγράφει το ταξίδι του πελάτη σε όλη τη διαδικασία πωλήσεων. Είναι μια προσέγγιση μάρκετινγκ που παρακολουθεί το ταξίδι ενός πελάτη από το πρώτο σημείο αλληλεπίδρασης μέχρι το σημείο στο οποίο πραγματοποιεί μια αγορά.
Το AIDA είναι ένα κλασικό μοντέλο μάρκετινγκ που αναλύει και μετρά τη διαδρομή του πελάτη από μια κατάσταση άγνοιας σε μια αγορά.
- Επίγνωση: Η δημιουργία αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας ή η συσχέτιση με το προϊόν ή την υπηρεσία σας αναφέρεται ως ευαισθητοποίηση
- Ενδιαφέρον: η δημιουργία επαρκούς ενδιαφέροντος για τα οφέλη του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας ώστε να δελεάσει τον αγοραστή να ξεκινήσει μια πρόσθετη έρευνα
- Επιθυμία: για τα αγαθά ή την υπηρεσία σας μέσω μιας «συναισθηματικής σύνδεσης», που δείχνει την προσωπικότητα της επωνυμίας σας. Αλλάξτε τη γνώμη του καταναλωτή από «αρέσει» σε «θέλω».
- Δράση – Ενθαρρύνετε τον αγοραστή να αλληλεπιδράσει με την εταιρεία σας και να κάνει το επόμενο βήμα, όπως η λήψη ενός φυλλαδίου, η πραγματοποίηση τηλεφωνικής κλήσης, η εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο σας ή η συμμετοχή σε ζωντανή συνομιλία, μεταξύ άλλων.
Ποιος είναι ο σκοπός του μοντέλου AIDA;
Ο κύριος στόχος του μοντέλου μάρκετινγκ AIDA είναι να βοηθήσει στον εντοπισμό των κύριων σταδίων που πρέπει να περάσει ένας καταναλωτής κατά την αγορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας.
Αυτό είναι επίσης γνωστό ως χοάνη αγοράς ή χωνί πωλήσεων, και περιλαμβάνει τους αγοραστές που περνούν από κάθε στάδιο της διαδικασίας πριν κάνουν μια τελική αγορά.
Ποια είναι η σημασία του AIDA;
Το μοντέλο AIDA δείχνει πώς να εμπλέκονται οι άνθρωποι σε μια λογική διαδικασία που τους γαντζώνει, τους κεντρίζει την περιέργειά τους, τους κάνει να το θέλουν και τελικά τους παρακινεί να αναλάβουν δράση για να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή.
Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους για να πείσετε κάποιον να αγοράσει ένα προϊόν, μια υπηρεσία ή οποιαδήποτε άλλη ενέργεια είναι να ακολουθήσετε αυτά τα στάδια με τη σειρά.
Ποιος πρέπει να χρησιμοποιήσει το μοντέλο AIDA;
Η Nike, η Coca-Cola και η Apple είναι μερικές μόνο από τις εταιρείες που έχουν χρησιμοποιήσει το μάρκετινγκ AIDA στο παρελθόν. Έχουν κατακτήσει την τέχνη να ανακαλύπτουν ποιοι είναι οι πελάτες τους και να εστιάζουν σε αυτούς.
Συμπέρασμα
Τέλος, το μοντέλο AIDA έχει να κάνει με το να πείσεις πιθανούς πελάτες να αγοράσουν τα αντικείμενά σου. Είναι μια δοκιμασμένη φόρμουλα για copywriting. Εάν θέλετε να έχετε ουσιαστικά αποτελέσματα από τις καμπάνιες σας, χρησιμοποιήστε αυτήν τη στρατηγική.
