Sind Sie auch verwirrt zwischen Zoho und HubSpot ?
Kämpfen, um zu wissen, welches besser ist und warum?
Also, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel erfahren Sie alles über Zoho und HubSpot was Ihnen sicherlich bei der Entscheidung zwischen den beiden helfen wird.
Bleiben Sie einfach bis zum Ende bei uns.
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In diesem Artikel dreht sich alles um Zoho im Vergleich zu HubSpot, und wenn Sie mehr darüber wissen möchten, dann sind Sie hier genau richtig. Mit über 600 heute verfügbaren Softwaresystemen für das Customer Relationship Management (CRM) sind die Möglichkeiten vielfältig.
Jeder Anbieter unternimmt konzertierte Anstrengungen, um zu zeigen, warum er die beste Alternative ist, indem er innovative Funktionen, Integrationen und Prozesse verwendet. Zahlreiche KMU haben Schwierigkeiten damit, den optimalen Zeitpunkt für ein Upgrade auf ein komplexeres System zu bestimmen.
Kosten und Komfort sind oft die Hauptüberlegungen bei der Auswahl des richtigen CRM-Softwareanbieters. Zoho und HubSpot sind zwei oft genannte Namen.
In der Vergangenheit haben kleinere Unternehmen Zoho CRM verwendet, während größere Organisationen HubSpot verwendet haben. HubSpot ist eine bekannte Inbound-Marketing-Plattform (Marketing Hub).
HubSpot wurde kürzlich um ein vertriebsorientiertes CRM-Produkt (Sales Hub) erweitert. Während HubSpot Sales Hub viele Tools und einen kostenlosen Plan bietet, sind einige zusätzliche Kosten und Einschränkungen zu berücksichtigen.
Unabhängig von Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche waren CRMs in der Vergangenheit eine Herausforderung bei der Einführung, bei der Beherrschung und bei der Integration in Ihre tägliche Routine. CRM-Unternehmen verbessern ihre Produkte ständig, um sie benutzerfreundlicher und kostengünstiger zu machen.
Schauen wir uns den Vergleich von Zoho vs. Hubspot im Detail an.
Inhalte
- Zoho vs. Hubspot 2024: Übersicht
- Zoho vs. HubSpot: Lead-Management
- Zoho vs. HubSpot: Soziale Integration und Marketingautomatisierung
- Zoho vs. HubSpot: Preise
- Zoho vs. HubSpot: Funktionen
- Zoho vs. HubSpot: Fähigkeiten
- Zoho vs. HubSpot: Unterstützung
- Zoho vs. HubSpot: Daten- und Sicherheitsverwaltung
- Häufig gestellte Fragen zu Zoho vs. HubSpot
- Was ist der Unterschied zwischen Zoho und Hubspot?
- Warum ist Zoho das Beste?
- Warum ist HubSpot das Beste?
- Ist HubSpot noch kostenlos?
- Was ist die vollständige Form von CRM?
- Fazit: Zoho vs. HubSpot 2024
Zoho vs. Hubspot 2024: Übersicht
Um Ihnen zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, haben wir in diesem Beitrag alles behandelt, was Sie über Zoho vs. Hubspot wissen müssen.
Zoho vs. HubSpot: Lead-Management
Lead-Management ist ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl des richtigen CRM. Beim Vergleich von Zoho und HubSpot ist es wichtig, die angebotenen Lead-Management-Funktionen zu verstehen.
Mit Zoho CRM können Sie die Reisen Ihrer Kunden nachverfolgen und anpassen. Da jeder Benutzer möglicherweise eine einzigartige Erfahrung hat, können die beteiligten Prozesse analysiert, weiter untersucht und ausgenutzt werden.
Die von jedem Benutzer im CRM gesammelten Daten können auf verschiedene Arten über Berichte angezeigt werden.
Mit all diesen Optionen können Sie sich einen umfassenden Überblick über das Verhalten Ihrer Kunden auf der Grundlage ihrer Interaktionen mit Ihren Anzeigen, E-Mail-Marketing und Zielseiten verschaffen.
Von dort aus erhalten Sie ein besseres Verständnis für die Faktoren, die die Entscheidungsfindung Ihres Leads vorantreiben, und entwickeln Unternehmenskonzepte, um die Lücken zu schließen.
Auf diese Weise bauen Sie über alternative Dienste eine lebenslange Beziehung zu Ihren Verbrauchern auf.
Die Lead-Management-Lösung von Hubspot ermöglicht die Interaktion mit Leads in Echtzeit über den CRM-Kontaktdatensatz. Das Formular wird sofort aktualisiert, wenn ein neuer Leiter per Telefon oder E-Mail gewonnen wird.
Auf diese Weise können Sie jeden erhaltenen Lead und seine Kontaktinformationen für die weitere Nachverfolgung verfolgen. Typischerweise ist die Lead-Management-Lösung von Hubspot kostenlos mit Sales Hub gekoppelt.
Zoho vs. HubSpot: Preise
Ohne Zweifel ist das primäre Unterscheidungsmerkmal von HubSpot vs Zoho CRM kostet.
Laut der Website von HubSpot ist der CRM-Service „100 % kostenlos, für immer“, aber wenn Sie das Beste aus HubSpot CRM herausholen möchten, werden Sie wahrscheinlich Ihr Scheckbuch nehmen. Zoho CRM bietet zwar eine kostenlose Version ihrer Software mit eingeschränktem Funktionsumfang, aber sie wird nur Teams mit drei oder weniger Personen angeboten.
Die zusätzlichen Vertriebsfunktionen von HubSpot CRM sind offiziell eine Komponente von HubSpots Marketing Hub.
Abhängig von den drei von Ihnen gewählten Preisstufen umfassen die Funktionen von Marketing Hub Live-Chat, Conversational Bots, Formulare, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung und eine Ereignis-API.
Auch wenn Sie sich von den zusätzlichen Befugnissen abmelden, verfügt HubSpot CRM über viele wichtige CRM-Funktionen. Das ist nicht schlimm, wenn man bedenkt, dass es kostenlos ist. Auf der anderen Seite ist Zoho nicht kostenlos, aber preisgünstig, es sei denn, Sie wählen den Drei-Benutzer-Plan für Heimunternehmen.
Im Vergleich zu anderen beliebten CRM-Plattformen wie Salesforce und Insightly ist der Preis von Zoho CRM kaum zu überbieten. Wenn Ihnen keines der normalen Preisniveaus von Zoho zusagt, bietet das Unternehmen jetzt Zoho CRM Plus zu einer monatlichen oder jährlichen Pauschalgebühr an.
Wenn Sie ein oder zwei Vertriebsmitarbeiter haben, können Sie HubSpot CRM möglicherweise kostenlos nutzen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch über mehrere Vertriebsmitarbeiter verfügt, sollten Sie in Betracht ziehen, entweder für mehr Funktionen im Marketing Hub von HubSpot zu bezahlen oder zu Zoho CRM zu wechseln.
HubSpot CRM ist eine anständige kostenlose Lösung; Aufgrund seines Freemium-Charakters ist jedoch davon auszugehen, dass bestimmte Funktionen eingeschränkt oder entfernt werden.
Zoho vs. HubSpot: Funktionen
Zufällig sind sowohl Zoho als auch HubSpot vollgepackt mit der Funktionalität, die jedes CRM bieten sollte, das sein Geld wert ist.
Darüber hinaus bieten HubSpot und Zoho beide wichtige Konnektoren mit G Suite, Microsoft 365, Zapier, und verschiedene Social-Media-Plattformen. HubSpot und Zoho unterscheiden sich in Auftragsverwaltung, APIs und wichtigen Konnektoren.
Während beispielsweise HubSpot eine API für die Entwicklung von App-Schnittstellen bereitstellt, erlaubt die CRM-API von Zoho benutzerdefinierte Felder. Auf der positiven Seite beinhaltet HubSpot eine Auftragsverwaltung, mit der Sie Kundenaufträge von Anfang bis Ende verfolgen können.
Auf diese Weise können Sie eventuell auftretenden Schwierigkeiten begegnen. Darüber hinaus bietet HubSpot Konnektoren für E-Commerce, was Zoho nicht bietet.
Während Shopify und Square zwei der beliebtesten E-Commerce-Verbindungen sind, unterstützt Zoho nur WooCommerce.
Zoho hat einen Vorteil in Bezug auf die Anpassung. Es bietet eine breitere Palette an Vertriebs-, Marketing- und Social-Media-Funktionen als HubSpot.
Zoho kann Workflow- und Makroempfehlungen erweitern; Verwenden Sie Sprachbefehle, um wichtige Berichte zu erhalten, und verwenden Sie benutzerdefinierte Assistenten, um langwierige Dateneingabeverfahren zu verkürzen.
Selbst in Bereichen, in denen HubSpot und Zoho zusammenfallen, schluckt Zoho den Köder weiterhin häufiger als HubSpot. Mit dem CRM von Zoho können Sie beispielsweise unabhängig von Ihrem Abonnementplan bis zu 100,000 Kontakte speichern.
Darüber hinaus können Sie mit der einfachen Kontoverwaltungsfunktion von Zoho Informationen über die Unternehmen speichern, mit denen Sie zusammenarbeiten, Notizen zu Kontakten hinzufügen und Ihren Interaktionsverlauf anzeigen.
Eine weitere nützliche Funktion von Zoho ist Social Listening, mit dem Sie feststellen können, ob ein Kontakt zuvor über soziale Medien mit Ihnen kommuniziert hat.
Während HubSpot eine Fülle von Funktionen bietet, mit denen Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstabteilungen ausbauen können, lag der Hauptschwerpunkt von HubSpot schon immer auf der Benutzererfahrung.
Infolgedessen wurden zahlreiche Tools optimiert und stummgeschaltet, um ihre Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Obwohl dies eine lobenswerte Taktik ist, erweist sich HubSpots Mangel an Anpassungsmöglichkeiten schließlich als sein Untergang in diesem Bereich. Im Vergleich zu HubSpot sind die Funktionen von Zoho anpassbarer.
Zoho vs. HubSpot: Unterstützung
Zusätzliche Software hat neue Komplikationen. Sie können sich jedoch nachts leichter ausruhen, wenn Sie wissen, dass das von Ihnen gewählte Programm einen zuverlässigen Kundensupport bietet.
Sowohl HubSpot als auch Zoho haben starke Online-Communities, die sich der Unterstützung und Beratung verschrieben haben. Darüber hinaus bietet Zoho eine solide Wissensdatenbank mit kostenlosen E-Books, Tutorials und Anleitungsvideos.
Ebenso bietet HubSpot eine kostenlose Online-Bildungsplattform an. Die HubSpot Academy-Plattform ist der weltweit führende Anbieter von Schulungen für Inbound-Marketing-Experten.
Alle zahlenden Kunden erhalten eine kostenlose E-Mail, einen Live-Chat und Telefonunterstützung von Zoho. Das ist richtig. Ihre Anfragen sind nur einen Wählton entfernt. Leider lässt sich das mit HubSpot CRM nicht bestätigen.
Während E-Mail- und In-App-Unterstützung kostenlos sind, stellt der telefonische Support ein weiteres Hindernis dar, auf das nur Kunden der Professional- oder Enterprise-Stufe zugreifen können.
Der Haken ist, dass die meisten Kunden die Unterstützung von HubSpot der von Zoho überlegen einstufen. Darüber hinaus ist das Online-Netzwerk von HubSpot von vielen Softwarelösungen für Unternehmen unerreicht.
Auch wenn keine großartige Unterstützung verfügbar ist, ist HubSpot oft besser gerüstet, um Kundenanforderungen zu erfüllen.
Häufig gestellte Fragen zu Zoho vs. HubSpot
Was ist der Unterschied zwischen Zoho und Hubspot?
Sowohl HubSpot als auch Zoho CRM sind cloudbasierte CRM-Anwendungen (Customer Relationship Management). Hubspot ist eine ausgezeichnete Wahl für kleine Organisationen, während Zoho CRM eine stärkere Anpassung für Unternehmen ermöglicht, die über die Mittel verfügen, es einzuführen. Auf unserer CRM-Software-Seite können Sie mehr über CRM-Software erfahren und Anbieter vergleichen.
Warum ist Zoho das Beste?
Zoho CRM ist eine weit verbreitete CRM-Software (Customer Relationship Management), die sich auf Lead-Generierung, Verkaufsbeschleunigung und Leistungsmessung konzentriert. Die intuitive Plattform ist mit Hunderten beliebter Anwendungen und Software kompatibel und macht es für jedes Unternehmen einfach, ein einzigartiges CRM zu erstellen.
Warum ist HubSpot das Beste?
HubSpot ist aus zwei Gründen unsere Hashtag-1-CRM-Option: Es bietet eine sehr robuste kostenlose Version, die die meisten Premium-CRMs auf dem Markt übertrifft, und es kann von Marketing-, Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams verwendet werden. Es ist eine ausgezeichnete Lösung für fast jede Art von Geschäft.
Ist HubSpot noch kostenlos?
Die kostenlose CRM-Funktion von HubSpot kann völlig kostenlos verwendet werden. Mit einem Kontaktlimit von 1,000,000 und ohne Einschränkungen bei Benutzern oder Kundendaten ist die kostenlose CRM-Funktion von HubSpot völlig kostenlos und hat kein Ablaufdatum. Ihre Premium-Sales-Hub-Pakete verfügen über umfassendere CRM-Funktionen.
Was ist die vollständige Form von CRM?
CRM steht für Customer Relationship Management.
Quick-Links:
Fazit: Zoho vs. HubSpot 2024
Insgesamt geben wir HubSpot trotz ihrer auffallenden Ähnlichkeiten in diesem Kampf einen Vorteil.
HubSpot ist benutzerfreundlicher und verfügt über eine hervorragende Auswahl an Drittanbieter-App-Konnektoren.
Dies macht es zu einer hervorragenden Alternative für Vertriebsteams, die nach etwas suchen, das sie sofort verwenden können. Es lässt sich nahtlos in eine große Anzahl von Anwendungen von Drittanbietern integrieren, die sie derzeit verwenden.
Das soll nicht heißen, dass es die beste Option für Ihr Unternehmen ist: Wenn Sie bei der Premium-Version Geld sparen und etwas suchen, das sich in soziale Medien integrieren lässt, ist Zoho möglicherweise die beste Option.
Der einzige Weg, um sicherzugehen, ist, beide Versionen zu testen.