Haben Sie sich jemals für eine kostenlose Testversion von etwas angemeldet, nur um die Anforderung zu erfüllen, dass Sie Ihre Kreditkarteninformationen angeben? Es ist eine gängige Praxis, aber es kann frustrierend sein, wenn Sie es nicht erwarten.
Wenn etwas kostenlos ist, warum brauchen sie schließlich Ihre Kreditkarteninformationen?
Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden, hofft das Unternehmen, dass Sie vergessen, vor Ablauf der Testphase zu kündigen. Wenn Sie nicht kündigen, wird Ihnen der Service in Rechnung gestellt. Oft geben die Leute ihre Kreditkarteninformationen ein und vergessen den Service dann vollständig, bis sie einige Wochen später eine Belastung auf ihrer Abrechnung sehen.
Aber warum fragen Unternehmen nach Kreditkarten für eine kostenlose Testversion?
Die Antwort ist überraschenderweise zweigeteilt. In einigen Fällen ist die Anforderung einer Kreditkarte für eine kostenlose Testversion einfach eine Möglichkeit, Betrug zu verhindern. In anderen Fällen handelt es sich tatsächlich um eine Marketingtaktik, die darauf abzielt, Benutzer der kostenlosen Testversion in zahlende Kunden umzuwandeln.
Lassen Sie uns einen genaueren Blick auf jeden dieser Gründe werfen.
Warum sind für kostenlose Testversionen Kreditkarten erforderlich?
Wie sich herausstellt, gibt es tatsächlich einige Gründe, warum für kostenlose Testversionen Kreditkarteninformationen erforderlich sind.
Der erste Grund, warum für kostenlose Testversionen möglicherweise eine Kreditkarte erforderlich ist, besteht darin, Betrug zu verhindern. Für einige Unternehmen kann die Anzahl der Personen, die kostenlose Testversionen nutzen, astronomisch sein. Wenn jede einzelne Person, die sich für eine kostenlose Testversion angemeldet hat, diese voll ausnutzt, ohne jemals zu einem zahlenden Kunden zu werden, würde das Unternehmen schnell bankrott gehen.
Um dem entgegenzuwirken, verlangen einige Unternehmen, dass Benutzer ihre Kreditkarteninformationen angeben, wenn sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden. Auf diese Weise kann das Unternehmen automatisch damit beginnen, den Dienst in Rechnung zu stellen, wenn der Benutzer nicht vor Ablauf des Testzeitraums kündigt. Dies trägt dazu bei, Betrug zu reduzieren und das Geschäft am Laufen zu halten.
Der zweite Grund, warum Unternehmen möglicherweise Kreditkarteninformationen für kostenlose Testversionen benötigen, hat mit den Konversionsraten zu tun. Studien haben gezeigt, dass Menschen eher von einer kostenlosen Testversion zu einem kostenpflichtigen Abonnement wechseln, wenn sie ihre Zahlungsinformationen bereits im Voraus angegeben haben.
Mit anderen Worten, wenn Sie jemanden dazu bringen, sich für eine kostenlose Testversion anzumelden und später seine Zahlungsinformationen einzugeben, ist es wahrscheinlicher, dass er sein Abonnement kündigt, bevor ihm jemals etwas in Rechnung gestellt wird. Auf der anderen Seite, wenn Sie ihre Zahlungsinformationen im Voraus sammeln, ist es wahrscheinlicher, dass sie bleiben und ein zahlender Kunde werden.
Studien haben gezeigt, dass Menschen ihren Verpflichtungen eher nachkommen, wenn sie sozusagen Haut im Spiel haben.
Und wie können Sie Ihr Engagement besser zeigen, als Ihre Kreditkarteninformationen einzugeben?
Wenn jedoch unser eigenes Geld auf dem Spiel steht (selbst wenn es nur ein kleiner Betrag ist), ist es viel wahrscheinlicher, dass wir das Produkt oder die Dienstleistung während unserer Testphase tatsächlich nutzen. Auf diese Weise können wir besser einschätzen, ob wir es nach Ablauf der Testphase tatsächlich weiter verwenden möchten oder nicht.
Zusammenfassung
Da haben Sie es also – deshalb ist für kostenlose Testversionen normalerweise eine Kreditkarte erforderlich. Die Unternehmen wollen sicherstellen, dass die Leute den Dienst tatsächlich nutzen und sehen, ob es sich lohnt, dafür zu bezahlen, bevor ihre kostenlose Testphase abgelaufen ist.
Alles in allem ist es kein schlechtes Geschäft – Sie können den Service unverbindlich ausprobieren und jederzeit kündigen, wenn Sie nicht zufrieden sind. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie eine Erinnerung einrichten, damit Sie nicht vergessen, zu kündigen, bevor Ihnen eine Gebühr berechnet wird!
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