Tipps zur Verbesserung der Conversion-Rate für die Zielseite
Wenn Sie ein Produkt vermarkten, sei es eine mobile App oder ein Softwareprogramm, dann haben Sie mindestens eine Zielseite besucht. Landing Pages gibt es seit fast zwei Jahrzehnten, und seitdem haben sie sich von einfachen Webseiten, die sich darauf konzentrierten, einen kostenlosen Bericht anzubieten, zu interaktiven Inhalten mit dem alleinigen Zweck entwickelt Traffic in Kunden umwandeln.
Eine der besten Möglichkeiten, die Conversions auf Ihren Zielseiten zu steigern, ist die Anwendung von UX-Designs. Jetzt fragen Sie sich vielleicht, was genau UX-Design ist? Es ist eigentlich ganz einfach; So interagiert ein Benutzer mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, wenn er auf Ihrer Seite landet. Der Begriff wurde Mitte der 90er Jahre von Don Norman, einem amerikanischen Informatiker, geprägt.
Obwohl das Konzept des UX-Designs relativ neu ist, wird es bereits von einigen der besten Vermarkter verwendet, um Engagement und Conversions zu steigern. Nachdem Sie diese Liste durchgelesen haben, werden Sie einige der Grundlagen zur Verwendung von UX-Design zur Verbesserung Ihrer Konversionsrate ziemlich gut verstehen.
Inhalte
- 1. Verwenden Sie den „Bergpredigt“-Ansatz
- 2. Bieten Sie eine exklusive Vorschau Ihres Produkts an
- 3. Reduzieren Sie die Anzahl der Felder und fragen Sie nach weniger Informationen darin
- 4. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit bei begrenzter Verfügbarkeit
- 5. Schaffen Sie mit Social-Sharing-Buttons ein Gefühl von FOMO (Fear Of Missing Out).
- 6. Gestalten Sie die Anmeldung mit einer Schaltfläche zum automatischen Ausfüllen intuitiv
- 7. Nutzen Sie Sympathie mit einer „Über uns“-Seite
- 8. Machen Sie es sich lohnend, mit einem Anreiz sozial zu sein
1. Verwenden Sie den „Bergpredigt“-Ansatz
Die Bergpredigt bezieht sich auf einen Teil der Bibel, der so interpretiert wurde, dass er keine Vergeltung oder Widerstand erfordert, sondern stattdessen die andere Wange hinhält. Dies wird auch als Widerstandslosigkeit bezeichnet, und dieser Ansatz des UX-Designs konzentriert sich darauf, Benutzern etwas anzubieten, anstatt sie zu bitten, etwas zu tun.
Anstatt Ihre Benutzer beispielsweise zu bitten, sich für einen Newsletter anzumelden, bieten Sie ihnen Rabatte oder Angebote an, die sie nicht ablehnen können. Und wenn Sie es noch verlockender machen möchten, behandeln Sie diesen Abschnitt als Sahnehäubchen, indem Sie exklusive Inhalte oder Informationen anbieten, auf die sie nur zugreifen können, wenn sie ihre E-Mail-Adresse angeben.
2. Bieten Sie eine exklusive Vorschau Ihres Produkts an
Eine der besten Möglichkeiten, die Konversionsrate auf Ihrer Zielseite zu erhöhen, besteht darin, etwas Exklusives anzubieten, das Sie sonst nirgendwo anbieten. Indem Sie potenziellen Kunden eine Vorschau oder einen Blick hinter die Kulissen geben, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, schaffen Sie ein kleines Geheimnis und wecken die Begeisterung für das, was sie finden werden.
Denken Sie daran, dass die Leute ein gutes Geschäft lieben und dieses Erfolgserlebnis spüren möchten, wenn sie etwas Verborgenes oder Geheimnisvolles freigeschaltet haben. Wenn Sie ihnen die Möglichkeit geben, ihren Freunden zu zeigen, dass sie einen Einblick in Ihre exklusive Vorschau bekommen konnten, sind die Chancen viel größer, dass sie den Inhalt auch mit ihnen teilen.
3. Reduzieren Sie die Anzahl der Felder und fragen Sie nach weniger Informationen darin
Wenn Sie Benutzer bitten, ein langes Formular auszufüllen oder Ihnen unzählige Informationen bereitzustellen, bevor sie Ihren kostenlosen Bericht herunterladen können, kann dies zu hohen Absprungraten führen, da dies einschüchternd sein kann. Das Letzte, was Sie wollen, ist, dass jemand auf Ihrer Seite landet und sie verlässt, weil Sie zu viel von ihm verlangen.
Manchmal ist es besser, weniger Informationen als mehr zu verlangen, selbst wenn Sie Ihre E-Mail-Liste aufbauen oder eine kostenlose Testversion Ihres Produkts anbieten möchten. Dies kommt nicht nur der Benutzererfahrung zugute, sondern reduziert auch die Gesamtzahl der Felder in Ihrem Formular, sodass es nicht so abschreckend aussieht.
4. Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit bei begrenzter Verfügbarkeit
Ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen, kann genauso effektiv sein, wie den Nutzern etwas Exklusives anzubieten, und es funktioniert sogar noch besser, wenn Sie beides kombinieren. Niemand wird eine Gelegenheit verpassen wollen, wenn er weiß, dass nur noch ein Exemplar übrig ist oder das Angebot bald abläuft.
Denken Sie daran, dass Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen möchten, ohne zu aufdringlich zu sein. Anstatt sie also wissen zu lassen, dass die Aktion, die sie sich ansehen, nur drei Stunden dauert, bieten Sie ihnen etwas an, das abläuft, nachdem sie ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, oder laden Sie Ihren kostenlosen Bericht herunter. Und wenn Sie noch überzeugender sein wollen, geben Sie ihnen statt Stunden 24 Stunden Zeit.
5. Schaffen Sie mit Social-Sharing-Buttons ein Gefühl von FOMO (Fear Of Missing Out).
Das haben wir alle schon durchgemacht. Sie stolpern über einen interessanten Blogbeitrag oder Artikel, den ein Kollege geteilt hat, und denken sich: „Oh Mann, das muss ich teilen.“ Indem Sie es den Benutzern leicht machen, die für sie wertvollen Inhalte zu teilen, schaffen Sie ein Gefühl von FOMO. Es ist weniger wahrscheinlich, dass Leute Ihre Seite verlassen, wenn sie wissen, dass ihr Freund sie sehen und fragen wird, was passiert ist.
Denken Sie daran, dass soziale Beweise ein wirksames Mittel sind, um die Conversions zu steigern, da die Menschen die Bestätigung von anderen wollen, bevor sie eine Entscheidung über etwas treffen. Indem Sie Ihre Benutzer wissen lassen, dass andere mit Ihren Inhalten interagieren, werden sie sich eher für Ihre E-Mail-Liste anmelden oder die kostenlose Testversion Ihres Produkts herunterladen.
Sie können ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen, indem Sie einbeziehen Social Media Schaltflächen, mit denen Benutzer den Inhalt auf ihren bevorzugten Plattformen teilen können. Dadurch können sie ihre Freunde einbeziehen und sie länger auf der Seite halten.
6. Gestalten Sie die Anmeldung mit einer Schaltfläche zum automatischen Ausfüllen intuitiv
Je mehr Schritte Sie zu Ihrer Zielseite hinzufügen, desto höher ist wahrscheinlich Ihre Absprungrate. Warum? Oft landen Nutzer auf einer Seite, die interessant erscheint, aber sie sind noch nicht bereit, sich anzumelden. Wenn Sie sie also bitten, ein Formular auszufüllen oder ihre E-Mail-Adresse anzugeben, bevor sie fortfahren können, werden sie gehen, weil der Prozess zu diesem Zeitpunkt zu kompliziert erscheint.
Anstatt einen zusätzlichen Schritt in Ihrem Conversion-Trichter zu erstellen, sollten Sie es potenziellen Kunden einfach machen, sich direkt anzumelden, wenn sie auf Ihrer Seite landen. Dies verbessert die Benutzererfahrung und liefert Ihnen mehr Daten über Ihren Interessenten.
Sie können dies tun, indem Sie eine Schaltfläche zum automatischen Ausfüllen einfügen, die Benutzer nach ihrer E-Mail-Adresse oder ihrem Namen fragt, nachdem sie auf einen Link geklickt haben. Dies hindert sie zwar nicht daran, die Seite zu verlassen, verringert jedoch die Wahrscheinlichkeit starker Absprünge, indem es potenziellen Kunden erleichtert wird, sich anzumelden.
7. Nutzen Sie Sympathie mit einer „Über uns“-Seite
Wenn Sie die Absprungraten reduzieren möchten, sollten Sie alles in Ihrer Macht stehende tun, um Vertrauen bei Ihren Interessenten zu schaffen. Das bedeutet nicht nur, dass Sie soziale Beweise zeigen oder Testimonials auf Ihrer Zielseite einfügen. Es bedeutet auch, ein Gefühl der Sympathie und Integrität zu schaffen, indem Sie Informationen über Ihr Unternehmen auf einer „Über uns“-Seite bereitstellen.
Sie könnten dies beispielsweise nutzen, indem Sie ein Foto des Teams und einige persönliche Informationen über sie hinzufügen (übertreiben Sie es hier nicht). Dies kann potenziellen Kunden zeigen, dass sie es mit echten Menschen in Ihrem Unternehmen zu tun haben, und es erleichtert ihnen die Auseinandersetzung mit Inhalten, da sie wissen, was sie erwartet.
Dies reduziert nicht nur die Absprungraten, sondern erhöht auch die Chancen, eine Antwort von Ihren Leads zu erhalten, da sie das Gefühl haben, dass Sie sie verstehen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie an Verbraucher statt an potenzielle Geschäftskunden verkaufen (oder umgekehrt). Welchen Kundenstamm Sie auch ansprechen möchten, die Bereitstellung weiterer Informationen über das Unternehmen wird Ihnen dabei helfen, ein Gefühl des Vertrauens zu schaffen.
8. Machen Sie es sich lohnend, mit einem Anreiz sozial zu sein
Es ist kein Geheimnis, dass sich Menschen eher für Ihre Marke interessieren, wenn etwas für sie dabei ist. Genau das sollten Sie nutzen, wenn Sie versuchen, die Absprungraten auf Ihrer Zielseite zu reduzieren, indem Sie Anreize schaffen, sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen.
Sie können beispielsweise so etwas wie einen kostenlosen Download im Austausch für eine E-Mail-Adresse anbieten. Sobald der Benutzer das Formular ausfüllt und auf „Jetzt herunterladen“ klickt, erhält er sofort Zugriff auf das, wonach er sucht. Das macht es ihnen leichter, sozial zu sein, weil sie nicht warten müssen, bis sie bekommen, was sie wollen.
Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Inhalte ansprechender gestalten können, indem Sie Anreize hinzufügen, aber das Wichtigste ist zu wissen, was für Ihre Marke und Ihr Publikum am besten funktioniert. Im Allgemeinen wird alles, was Ihrem potenziellen Kunden einen Mehrwert bietet, die Absprungraten verringern, da er sich keine Gelegenheit entgehen lassen möchte.
