Случвало ли ви се е да се регистрирате за безплатен пробен период на нещо само за да бъдете изпълнени с изискването да предоставите информация за кредитната си карта? Това е често срещана практика, но може да бъде разочароващо, ако не го очаквате.
В крайна сметка, ако нещо е безплатно, защо им е необходима информацията за вашата кредитна карта?
Когато се регистрирате за безплатен пробен период, компанията се надява, че ще забравите да анулирате преди изтичането на пробния период. Ако не отмените, те ще започнат да ви таксуват за услугата. Често хората въвеждат информацията за кредитната си карта и след това напълно забравят за услугата, докато не видят такса в извлечението си няколко седмици по-късно.
Но защо компаниите искат кредитни карти за безплатен пробен период?
Отговорът, изненадващо, е двоен. В някои случаи изискването на кредитна карта за безплатен пробен период е просто начин за предотвратяване на измами. В други случаи това всъщност е маркетингова тактика, предназначена да превърне потребителите на безплатен пробен период в плащащи клиенти.
Нека разгледаме по-отблизо всяка от тези причини на свой ред.
Защо безплатните пробни периоди изискват кредитни карти?
Както се оказва, всъщност има няколко причини, поради които безплатните пробни периоди изискват информация за кредитна карта.
Първата причина, поради която безплатните пробни версии може да изискват кредитна карта, е предотвратяването на измами. За някои фирми броят на хората, които се възползват от безплатните пробни версии, може да бъде астрономичен. Ако всеки един човек, който се регистрира за безплатен пробен период, се възползва напълно от него, без изобщо да се превърне в клиент, който плаща, бизнесът бързо ще фалира.
За да се борят с това, някои фирми изискват потребителите да предоставят информация за кредитната си карта, когато се регистрират за безплатен пробен период. По този начин, ако потребителят не се откаже преди изтичането на пробния период, бизнесът може автоматично да започне да му таксува услугата. Това помага за намаляване на измамите и запазване на бизнеса.
Втората причина, поради която фирмите може да изискват информация за кредитна карта за безплатни пробни периоди, е свързана с процентите на реализация. Проучванията показват, че хората са по-склонни да преминат от безплатен пробен период към платен абонамент, ако вече са предоставили своята информация за плащане предварително.
С други думи, ако накарате някого да се запише за безплатен пробен период и след това да въведете информацията си за плащане по-късно, е по-вероятно той да анулира абонамента си, преди изобщо да бъде таксуван. От друга страна, ако съберете тяхната информация за плащане предварително, е по-вероятно те да останат и да станат плащащ клиент.
Проучванията показват, че хората са по-склонни да изпълнят ангажиментите си, когато имат кожа в играта, така да се каже.
И какъв по-добър начин да покажете, че сте ангажирани, от това да въведете информацията за кредитната си карта?
Въпреки това, когато нашите собствени пари са на карта (дори и да са само малка сума), е много по-вероятно наистина да използваме продукта или услугата по време на нашия пробен период. Това ни позволява да добием по-добра представа дали наистина ще искаме да продължим да го използваме след края на пробния период.
Заключение
И така, ето го – ето защо безплатните пробни периоди обикновено изискват кредитна карта. Компаниите искат да гарантират, че хората действително ще използват услугата и ще видят дали си струва да плащат, преди да изтече безплатният им пробен период.
Като цяло сделката не е лоша – можете да изпробвате услугата без ангажимент и да се откажете по всяко време, ако не сте доволни. Само не забравяйте да зададете напомняне, за да не забравите да анулирате, преди да бъдете таксувани!
Също прочетено: Безплатна пробна версия на SamCart
